釐清事故與時間軸
在此事故報告範本產生器中，先填寫事故類型、地點、日期時間、涉及人員與事件順序。空的「寫一份事故報告」提示常會回傳調查人員無法使用的泛化 HR 政策段落。起草前如需釐清角色，可使用職位描述產生器。
事故報告範本產生器：結構化職場事件紀錄
說明事故類型、地點、涉及人員與時間軸。產生含事實、影響與後續事項的結構化事故報告，並修訂至空洞 HR 政策話術消失為止。
AI writing
產生事實、影響與行動章節
要求輸出摘要、事實、涉及人員、影響、立即行動與後續（已知負責人）。優先可觀察事實，避免歸責式表述。更精準的修訂提示見怎麼寫出真正好用的 AI 提示詞。
使用 Ottermind 可以完成的事
記錄職場受傷事件
記錄時間線、相關人員、觀察到的狀況、即時處置與後續負責人，不作沒有依據的歸責。
回報 IT 中斷事件
整理受影響的系統、客戶影響、偵測、緩解、復原與尚未解決的技術問題。
記錄資安事件
區分已確認事實與假設，保留證據參照，並記錄遏止與升級處理步驟。
檢討客服失誤
說明客戶經歷的情況、涉及的政策或流程、改善措施，以及每項後續工作的負責人。
如何使用此事故報告範本產生器
步驟 01
鎖定事故簡報
寫明類型、地點、時間、人員與順序。拒絕無時間軸或缺少相關方的提示。
步驟 02
產生首稿
產出調查人員或管理者可歸檔的結構——而非政策論文。
步驟 03
做事實覆核
交付你會提交 HR 或安全的報告，並在出現新事實時更新。
創作者為何選擇 Ottermind
事實優先於政策論文
先說明事故，避免此事故報告範本產生器以難讀的合規話術開篇。
保留調查脈絡
完善同一案卷時，保留既往事故、證人與已批准表述。
聚焦修訂輪次
可分別要求收緊事實、補充後續負責人或分離假設，而不丟棄簡報。
對比報告版本
在同一時間軸上產生對內與對外版本後再選擇。
銜接營運文件
用 SOP 產生器 將預防步驟寫成可執行 SOP。
在 Studio 繼續
將已接受的事故報告帶入 Studio，原簡報仍附在側，便於終稿潤色。
常見問題
什麼是事故報告範本產生器？
事故報告範本產生器將事故簡報轉成含事實、涉及人員、影響、立即行動與後續的結構化報告。在 Ottermind 中，你提供時間軸與相關方，與協作 Agent 產生並修訂至清晰。它不會虛構你未描述的證人、傷情或法律結論。
提示詞應包含什麼？
包含事故類型、地點、日期時間、涉及人員與事件時間順序。模糊的「建立事故報告」提示通常會回傳泛化 HR 政策文字。
事故報告與 HR 政策有何不同？
政策說明組織層面應滿足的要求；事故報告記錄單一事件經過及可追責的後續步驟。本產生器聚焦事實章節，而非僅寬泛的合規表述。
每項後續是否應指定負責人？
在需要問責時應指定。若後續無負責人或日期，執行會停滯。應要求草稿標註缺口，而非保留被動語態。
它會虛構法律或醫學結論嗎？
不應如此。僅使用你提供的事實，並要求草稿標註缺失的醫學、法律或安全要求供人工覆核。你對每條對外陳述仍負全責。
