歡迎使用 Ottermind。
本服務條款（“條款”）是 OTTERMIND PTE. LTD.（“Ottermind”、“我們”或“我們的”）與訪問或使用服務的個人或實體（“您”或“您的”）之間具有法律約束力的協議。
本條款管轄您對 Ottermind 的網站、應用程式、API、瀏覽器擴充套件程式、桌面工具、本地訪問功能、AI 和智慧體功能、整合以及相關產品和服務（統稱“服務”）的訪問和使用。
訪問或使用服務、建立帳戶、點選接受本條款或以其他方式表示同意，即表示您同意本條款並知悉我們的隱私政策。如果您不同意，請勿訪問或使用服務。
1. 我們是誰
服務由以下主體提供：
OTTERMIND PTE. LTD. 9 CHIN BEE DRIVE, #05-10 INNOVATE 360 Singapore 619860
2. 使用資格
您僅可在符合以下條件時使用服務：
- 您已年滿 18 歲，並且在法律上有能力訂立具有約束力的合同；以及
- 適用法律不禁止您使用服務。
如果您代表公司、組織或其他實體使用服務，您宣告並保證您有權使該實體受本條款約束。在此情況下，“您”包括該實體。
3. 服務或本條款的變更
我們可能不時更新服務，包括新增、移除或修改功能、模型、工具、整合、使用限額或訪問控制。
我們也可能更新本條款。如果我們作出重大變更，我們將採取合理措施通知您，例如透過服務、我們的網站或電子郵件通知。除非另有說明，修訂後的條款在釋出時生效。您在生效日期後繼續使用服務，即表示您接受修訂後的條款。
如果您不同意修訂後的條款，您必須停止使用服務。
4. 您的帳戶
要使用某些功能，您可能需要建立帳戶。您同意：
- 提供準確、最新和完整的資訊；
- 對您的登入憑證保密；
- 在帳戶資訊發生變化時及時更新；以及
- 如果您認為帳戶已被入侵或未經授權使用，及時通知我們。
除非適用法律另有要求，您對透過您帳戶進行的活動負責。
如果我們有合理理由認為您違反了本條款、適用法律或我們的政策，或者您的使用給 Ottermind、我們的使用者或第三方造成風險，我們可能會暫停或終止您的帳戶。
5. 服務說明
Ottermind 是一個由 AI 驅動的智慧體平臺，可幫助使用者生成、分析、轉換、研究、自動化以及執行數字任務和工作流。根據具體功能，服務可能會：
- 接收提示、檔案、連結、資料和指示；
- 生成文字、程式碼、影象、計劃、研究和其他輸出；
- 呼叫第三方工具、服務、API 和模型；
- 連線經授權的第三方帳戶、資料來源和應用程式；
- 在雲端或本地環境中執行；
- 非同步或在後臺執行任務；以及
- 按照您的指示在瀏覽器、應用程式或軟體環境中執行操作。
某些功能可能處於實驗階段、受到限制、僅在特定地區提供，或受其他產品通知或補充條款約束。我們可能設定或更新速率限制、使用限額、儲存限制、功能可用性和訪問控制。
6. AI 和智慧體披露
6.1 機率性技術
AI 和自動化系統具有機率性。輸出可能不完整、不準確、過時、具有誤導性、存在偏見、令人反感或不適合您的預期用途。
6.2 審查輸出和操作
在依賴或使用輸出、建議、程式碼、工作流、計劃、決定和外部操作之前，您有責任對其進行審查、驗證和批准。
6.3 不構成專業建議
服務不提供法律、醫療、金融、稅務、就業、安全關鍵或其他受監管的專業建議。適當情況下，請向合格的專業人士尋求建議。
6.4 高風險用途
您不得將服務作為高風險情境下決定或操作的唯一依據，包括醫療、法律事務、緊急響應、關鍵基礎設施、就業、教育招生、信貸、保險、執法、移民或類似的、一旦出錯可能造成重大傷害的情境。
6.5 第三方系統
某些功能依賴第三方模型、軟體、網站、基礎設施或整合。我們不保證其持續可用性、相容性、效能、合法性或安全性。
6.6 外部操作
在服務代表您與第三方網站、應用程式、帳戶或本地環境互動時，您仍有責任審查所請求的操作，並遵守適用法律和第三方條款。
7. 您的內容
7.1 定義
“您的內容”是指您透過服務提交、上傳、連線、授權或以其他方式提供的提示、指示、檔案、連結、文字、影象、音訊、影片、程式碼、連結帳戶內容和其他材料，以及為您生成的輸出。
在本條款中，用於執行連線功能或本地訪問功能的授權令牌、訪問金鑰、Cookie 和其他身份驗證材料稱為“授權資料”。授權資料僅在驗證訪問、維持連線、保護服務和執行您授權的指示所需的範圍內處理。授權資料不被視為可用於公開展示、釋出或一般性重複使用的內容。
7.2 您的責任
您對您的內容和您對服務的使用負責。您宣告並保證：
- 您擁有或控制提供和使用您的內容所需的權利和許可權；
- 您的內容和您對服務的使用不違反法律、合同、保密義務或第三方權利；
- 您已提供任何必要的通知，並取得任何必要的許可或同意；以及
- 您依法獲准向我們提供相關資料進行處理。
7.3 所有權
在您與 Ottermind 之間，並在遵守適用法律和第三方權利的前提下，您保留對您的內容所享有的權利。
7.4 輸出
由於 AI 系統的性質，輸出可能並不唯一。其他使用者可能會獲得相似或相同的輸出。我們不保證輸出具有原創性、不侵權、準確或有資格受到智慧財產權保護。
7.5 公開分享
我們不會僅僅因為您使用服務，就預設將您的內容設為可公開重複使用、混用或可供他人獲取。如果您選擇透過專為此目的設計的功能釋出或分享內容，其可見性將受您的設定、適用的產品通知和本條款約束。
8. 您授予我們的許可
您授予 Ottermind、我們的關聯方、次處理者和服務提供商一項非獨佔、全球性、免版稅的許可，僅在實現以下目的所必需的範圍內託管、儲存、複製、傳輸、處理、改編和以其他方式使用您的內容：
- 提供、營運和維護服務；
- 驗證使用者身份並支援連線功能；
- 執行您的請求和指示；
- 設定內容格式，以向您或您選擇的接收方顯示；
- 保障、除錯、監控和改進服務的可靠性、安全性和效能；
- 防止濫用、欺詐和不當使用；
- 遵守法律、執行本條款並保護權利、安全和財產；以及
- 在遵守我們的隱私政策和適用的第三方資料使用限制的前提下，生成彙總或去標識化的服務分析資料。
除非我們的隱私政策或特定產品通知明確披露，並且在要求的情況下您已提供有效同意，否則我們不會將您的內容用於通用模型訓練。我們的隱私政策所述的額外限制適用於透過 Google API 接收的資料。
9. 反饋
如果您提供有關服務的想法、建議或反饋，您授予我們一項非獨佔、全球性、永久、不可撤銷、免版稅的許可，允許我們出於任何合法目的使用和納入該反饋，而無需向您提供補償或承擔義務。本節並不因為您的內容包含在支援請求中就賦予我們對您的內容的權利。
10. 第三方服務和連結帳戶
10.1 第三方服務
服務可能與第三方網站、應用程式、資料來源、支付處理商、AI 提供商、雲服務、身份驗證提供商、瀏覽器擴充套件程式和軟體工具（“第三方服務”）互操作。您對第三方服務的使用還受該第三方條款和隱私政策的約束。
我們不控制第三方服務，並且在法律允許的最大範圍內，不對其可用性、效能、準確性、合法性、安全性、資料做法、費用、作為或不作為負責。
10.2 連結帳戶和整合
如果您連線第三方服務，即表示您授權 Ottermind 僅在提供所請求功能、執行您的指示、保護連線和支援相關服務營運所需的範圍內訪問和處理您提供的資料和許可權。
您宣告並保證：
- 您獲授權連線和使用相關帳戶或資料來源；
- 該連線不違反協議或法律；以及
- 您擁有授權訪問所需的權利和許可權。
您可以透過可用的產品設定斷開整合。當您在 Ottermind 中斷開整合時，我們會停止訪問連線的服務，刪除與該連線關聯的授權資料，並且不會保留從該連線服務獲取的源資料的單獨副本。
使用聯結器期間在 Ottermind 中建立的任務、對話和結果是您的 Ottermind 內容的一部分，不會在聯結器斷開時自動刪除。您可以使用可用的產品控制元件歸檔或永久刪除符合條件的任務和對話。
斷開整合不會刪除您的 Ottermind 帳戶、取消訂閱或刪除 Ottermind 內容。我們的隱私政策和《資料刪除指南》說明適用的刪除控制元件。
直接向第三方服務撤銷訪問許可權會阻止透過該授權進行進一步訪問，但 Ottermind 可能不會收到撤銷通知，並可能繼續將該聯結器顯示為已連線。要刪除儲存的授權資料並更新聯結器在 Ottermind 中的狀態，請透過 Ottermind 斷開整合或聯絡我們。
10.3 聯結器操作
當您指示智慧體透過連線的帳戶傳送訊息、建立或更新記錄、釋出內容、發起付款相關工作流或執行其他操作時，第三方服務可能會將該操作歸因於您。您有責任確認指示、目標、許可權和結果均適當。
11. 本地訪問功能
某些功能可能會訪問您本地的瀏覽器、裝置、會話、已安裝的軟體、檔案、Cookie、令牌或網路環境，或在其中執行（“本地訪問功能”）。
啟用本地訪問功能即表示您授權服務根據執行您的指示所需與相關本地環境互動。您理解：
- 第三方可能會將操作歸因於您；
- 第三方服務可能會因該等活動限制或終止訪問；
- 不保證與每種裝置、環境或網站相容；以及
- 禁用本地訪問可能會減少或禁用相關功能。
12. 可接受使用
您不得使用服務，也不得允許他人使用服務從事以下行為：
- 違反法律、法規、法院命令、制裁或第三方權利；
- 侵犯智慧財產權、隱私權、公開權、保密權或其他權利；
- 製造、傳播或協助違法、欺詐、欺騙性或有害活動；
- 利用、騷擾、威脅、跟蹤、誹謗或虐待他人；
- 生成或傳播惡意軟體、間諜軟體、勒索軟體、網路釣魚材料、惡意程式碼或用於網路濫用的指示；
- 干擾、中斷、超載、破壞或規避服務或相關係統；
- 未經授權探測、掃描或測試漏洞；
- 透過自動化手段從服務中提取資料，但明確允許的除外；
- 進行反向工程或推導原始碼，但適用法律禁止限制該活動的除外；
- 冒充他人或虛假陳述關聯關係；
- 提交或處理您無權使用的資料；
- 在沒有適當合法依據和人工審查的情況下，就個人作出具有法律或類似重大影響的完全自動化決定；
- 以可能導致死亡、人身傷害、嚴重財產損失或其他嚴重損害的方式使用服務；
- 規避使用限額、付款義務或帳戶控制；
- 出售、轉讓、分許可或轉售訪問許可權，但經我們書面明確授權的除外；
- 使用未經授權的提取、基準測試或資料集建立來構建或改進競爭性模型或服務；或
- 以其他方式濫用服務或違反適用政策。
我們可能調查涉嫌違規行為，並採取我們合理認為適當的措施，包括警告您、限制功能、移除內容、暫停或終止帳戶，以及向相關主管部門舉報違法行為。
13. 敏感資料和受限內容
除非特定功能明確支援且適用法律允許，否則您不得提交高度敏感或受監管的資料，包括：
- 政府簽發的身份識別號碼；
- 銀行帳戶登入憑證或其他金融帳戶身份驗證秘密；
- 在批准的付款流程之外提交完整支付卡號；
- 健康或醫療記錄；
- 用於唯一身份識別的生物識別識別符號；
- 精確地理位置資料；
- 法律禁止的兒童個人資料；
- 犯罪記錄；或
- 適用法律規定的其他特殊類別或高度敏感資料。
此限制不禁止您透過批准的 OAuth 或 API 授權流程連結帳戶，也不禁止您透過支援的聯結器訪問普通業務交易記錄。您仍必須確保您有權處理該資訊。
您不得使用服務建立或傳播兒童性虐待材料、非法色情內容、未經同意的私密影像、非法仇恨內容、實施暴力不法行為的指示，或法律或我們的政策所禁止的其他內容。
14. 費用、訂閱和付款
14.1 付費功能
某些服務需要付費。購買訂閱、點數或付費功能，即表示您同意支付購買時披露的費用、稅款和收費。
14.2 支付處理商
付款可由我們或第三方支付提供商或授權分銷商處理。您授權適用的支付渠道從您選擇的付款方式中收取應付金額。
14.3 定期訂閱
如果您購買定期訂閱，該訂閱將在適用的訂閱期內自動續訂，除非您在下一個續訂日期之前取消。您授權我們或我們的支付合作伙伴收取定期費用，直至取消生效。
14.4 價格變更
我們可能調整價格。如果變更影響定期訂閱，我們將採取合理措施，在新價格適用前通知您。如果您繼續訂閱而不取消，新價格將自所述生效日期起適用。
14.5 稅費和帳單資訊
除非另有說明，費用不包括適用稅款。除基於我們淨收入徵收的稅款外，您負責適用的銷售稅、使用稅、增值稅、預扣稅或類似稅款。您必須提供準確的帳單資訊並保持其最新。
15. 點數
某些服務使用點數。點數可以購買、隨訂閱提供或因推廣目的而授予。
點數消耗可能因任務複雜度、模型型別、資源使用量、檔案大小、處理時間和營運成本等因素而異。我們可能更新點數成本或使用資格。
除非法律要求或另有明確說明，點數：
- 不具有現金價值；
- 不可轉讓，也不得轉售；
- 可能根據發放時披露的方案或推廣條款到期；以及
- 如透過欺詐或濫用方式獲取或使用，可能失效。
如果您取消訂閱，可用的訂閱點數在當前訂閱期結束前仍可使用。如果您刪除帳戶，您確認刪除後登入會立即被禁用。任何剩餘點數不會立即從帳單記錄中清除，但屆時將無法訪問。
16. 退款
除非法律要求，訂閱、點數和付費功能的付款均為最終付款且不可退款。
我們可能會在特殊情況下考慮全額或部分退款。如果付費價值已經使用、帳戶因欺詐或濫用受到限制、此前已發放類似退款、購買屬於促銷或折扣購買、請求超出適用期限，或請求具有濫用性質，我們可能拒絕或限制請求。
取消訂閱會阻止未來的續訂收費，但除非法律要求或經我們批准，您無權獲得當前帳單週期的退款。
17. 取消和終止
17.1 由您取消
您可以隨時停止使用服務。您可以透過可用的帳戶設定或聯絡支援人員取消定期訂閱。除非法律另有要求，取消在當前付費期結束時生效。刪除 Ottermind 帳戶前，您必須取消有效訂閱。
17.2 由我們終止
在以下情況下，我們可能暫停、限制或終止訪問：
- 您違反本條款或我們的政策；
- 法律要求我們這樣做；
- 您的使用造成風險或損害；
- 付款逾期或無法收取；或
- 我們停止相關服務。
17.3 終止的效力
終止後，您使用服務的權利即告終止。按其性質應當繼續有效的條款將繼續有效，包括付款義務、智慧財產權條款、免責宣告、責任限制、爭議條款和賠償條款。
帳戶終止、訂閱取消、聯結器斷開、歸檔和內容刪除是不同的操作。斷開聯結器會刪除其授權資料以及從連線服務單獨保留的任何源資料，但不會自動刪除相關的 Ottermind 任務、對話或結果。在取消有效訂閱後，透過帳戶設定發起帳戶刪除。確認刪除後，登入會立即被禁用，並在一至三天內完成從活動系統中的刪除。我們的隱私政策和《資料刪除指南》說明備份處理和有限的保留例外。
18. 智慧財產權
服務，包括其設計、軟體、模型、工作流、介面、商標、徽標、文件和相關材料，歸我們或我們的許可方所有，並受智慧財產權法保護。
在您遵守本條款的前提下，我們授予您一項有限、非獨佔、不可轉讓、可撤銷的權利，以出於合法的個人或內部業務目的訪問和使用服務。不授予任何其他權利。
“Ottermind”及相關名稱、標誌、徽標和品牌是我們或我們的關聯方或許可方的商標。除法律允許外，未經事先書面許可，您不得使用。
19. Beta 和實驗性功能
標記為 Beta、預覽、搶先體驗或實驗性的功能可能不完整、不穩定、隨時變更或停止。除非法律要求，這些功能均按“原樣”提供，不附帶任何保證。
20. 保證免責宣告
在法律允許的最大範圍內，服務按“原樣”和“現有”基礎提供。
我們否認所有明示、默示、法定和其他保證，包括適銷性、令人滿意的質量、特定用途適用性、所有權、不侵權、平靜受益以及因交易過程或交易慣例產生的保證。
我們不保證：
- 服務不會中斷、安全無虞或沒有錯誤；
- 輸出準確、完整、可靠、合法或適用；
- 缺陷會得到糾正；
- 服務與每個系統或第三方服務相容；或
- 服務將始終以目前形式提供。
某些司法管轄區不允許某些免責宣告，因此上述部分內容可能不適用於您。
21. 責任限制
在法律允許的最大範圍內：
- 我們不對間接、附帶、特殊、後果性、懲戒性或懲罰性損害承擔責任；
- 我們不對利潤、收入、商譽、資料、商業機會或預期節省的損失承擔責任；
- 我們不對因依賴輸出、第三方服務、連結帳戶、本地訪問功能或未經授權訪問您的內容而產生的損失承擔責任，但因我們違反適用法律或本條款所導致的範圍除外；以及
- 我們對因服務或本條款引起或與之相關的請求所承擔的累計責任總額，不超過引發請求的事件發生前緊接的三個月內您為服務支付的金額。
本條款中的任何內容均不排除或限制法律不允許排除或限制的責任，包括欺詐、欺詐性虛假陳述、因疏忽導致的死亡或人身傷害，或強制性消費者權利相關的責任。
22. 賠償
在法律允許的範圍內，您將就因以下事項產生的索賠、責任、損害、判決、損失、費用和合理法律費用，為 Ottermind、我們的關聯方、許可方、服務提供商、高階職員、董事、員工和代理人進行抗辯、賠償並使其免受損害：
- 您的內容；
- 您對服務的使用；
- 您違反本條款或適用法律；或
- 您侵犯或盜用第三方權利。
如果請求因我們的重大過失、故意不當行為或違法行為而產生，本節在該範圍內不適用。
23. 管轄法律和爭議
本條款以及因本條款或服務產生的爭議受新加坡法律管轄，不考慮法律衝突原則。
除非強制性消費者法律另有要求，新加坡法院擁有專屬管轄權。本條款中的任何內容均不限制您所在國家或居住地法律規定的強制性權利。
在提起正式請求之前，您和 Ottermind 同意透過聯絡另一方，善意嘗試以非正式方式解決爭議。
24. 出口管制和制裁
您不得違反適用的出口管制、貿易或制裁法律使用、出口、再出口、訪問或轉讓服務。您宣告並保證，您並非位於禁止使用服務的全面制裁司法管轄區，也不是受禁止或限制的一方。
25. 隱私
我們的隱私政策說明我們如何收集、使用、披露、儲存和以其他方式處理個人資料，包括來自連結帳戶和 Google API 的資料。
我們的《資料刪除指南》說明如何斷開整合、刪除連線的資料、關閉帳戶和提交刪除請求。產品控制元件和法律義務可能會影響與已斷開服務無關的資料以及帳戶級刪除的時間安排。
26. 一般條款
26.1 完整協議
本條款、我們的隱私政策以及透過引用明確納入的任何補充條款構成您與 Ottermind 之間有關服務的完整協議。
26.2 可分割性
如果某項條款被認定為不可執行，其餘條款在法律允許的最大範圍內仍然有效。
26.3 不放棄
未執行某項條款並不構成對以後執行該條款之權利的放棄。
26.4 轉讓
未經我們事先書面同意，您不得轉讓本條款。我們可以就合併、收購、公司重組、融資或資產出售轉讓本條款。
26.5 無第三方受益人
除非另有明確說明，本條款不為第三方創設權利。
26.6 語言
如果我們提供翻譯版本，如有衝突或不一致，在法律允許的範圍內以英文版本為準。
27. 聯絡我們
如對本條款、帳單或退款有疑問，請聯絡：
如有隱私相關請求，請使用我們隱私政策中的聯絡方式。