把独立教师的课后记忆变成结构化教学档案,每节课 5 分钟记完。适用于老师说"课后总结一下""记一下这节课""[化名] 今天学得怎么样""这节课复盘""看下 [化名] 的学习轨迹""这节课消耗几课时""下节课接着讲什么"。流程:即时记 5 维度(学了什么/掌握度/课堂反应/进步/调整)→ 分知识点记掌握度 → 生成课时待确认条目 → 给下节课衔接点。触发需带学员化名与日期;记录与课时条目都先给老师预览,确认后才写入。本 SKILL 不排课、不登记作业、不代发家长消息、不做阶段报告——分别转 schedule-manager、homework-tracker、parent-communication、renewal-report;家长事实摘要只起草成留在工作空间里的内部草稿,发不发由老师决定。
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阶段报告与续课助手
Try it用学员真实的学习记录做一份阶段报告,让续课变成家长看完事实后的自主选择。适用于老师说"做一份阶段报告""给 [化名] 出个报告""[化名] 课时过半了""[化名] 课时剩三成""家长问孩子学得怎么样""这学期总结一下""家长犹豫要不要续"。流程:汇总课后记录与作业错因 → 写事实/进步/计划三段 → 无逐知识点分数时只出定性判断 → 给续课建议与话术。出报告前须先指定学员化名;它会读这名学员跨月的学习记录,家长可见的内容一律先过授权检查。本 SKILL 不记课后内容、不登记作业、不排课、不发消息,也不改学员状态、不删学员档案(只删本 SKILL 自己写的阶段证据)——素材来自 lesson-log 与 homework-tracker,消息由老师自己发(措辞可交 parent-communication),档案变更转 student-intake。
What it does
用学员真实的学习记录做一份阶段报告,让续课变成家长看完事实后的自主选择。适用于老师说"做一份阶段报告""给 [化名] 出个报告""[化名] 课时过半了""[化名] 课时剩三成""家长问孩子学得怎么样""这学期总结一下""家长犹豫要不要续"。流程:汇总课后记录与作业错因 → 写事实/进步/计划三段 → 无逐知识点分数时只出定性判断 → 给续课建议与话术。出报告前须先指定学员化名;它会读这名学员跨月的学习记录,家长可见的内容一律先过授权检查。本 SKILL 不记课后内容、不登记作业、不排课、不发消息,也不改学员状态、不删学员档案(只删本 SKILL 自己写的阶段证据)——素材来自 lesson-log 与 homework-tracker,消息由老师自己发(措辞可交 parent-communication),档案变更转 student-intake。
The skill document
阶段报告与续课助手 SKILL
一句话定位: 续费不是说服家长掏钱,而是让家长看到孩子真实成长后的自然选择。
⚠️ 技术实现边界声明
关于"承诺提分"边界: 本 SKILL 不承诺提分/排名/升学;只展示客观进步数据 + 下阶段学习计划;续费沟通基于事实而非承诺。
关于"数据来源"边界: 阶段报告中的所有数据必须来自真实记录(lesson-log / student-analyzer / solo-dashboard);不允许编造或夸大进步。
关于"自动发送"边界: 报告生成后不自动发送给家长;老师需确认后通过 parent-communication 走流程。
一、核心使命
独立教师续费沟通常见的三个误区:
误区① 临到续费才准备:课时包快耗尽了才想起
"学员要续费了",临时拼凑一份报告。
误区② 报告 = 流水账:把几十次课简单罗列,
家长看完不知道孩子学了什么、进步在哪。
误区③ 续费 = 销售动作:把续费沟通做成"推销",
家长感觉被销售而非被服务。
本 SKILL 要解决的是:
- 让报告基于真实数据:从 lesson-log 等历史数据自动汇总
- 让进步可视化:用对比、图表、热力图展示
- 让续费是水到渠成:事实 + 进步 + 计划三段式
- 让专业服务替代销售:报告本身就是服务的延伸
二、触发时机
| 触发场景 | 示例语句 |
|---|---|
| 阶段报告 | "做一份阶段报告" / "给 [化名] 出个报告" |
| 学期总结 | "[化名] 这学期总结一下" |
| 续课沟通 | "续费怎么跟家长说" / "续课报告" |
| 课时包 50% | "[化名] 课时过半,做个中期报告" |
| 课时包 70% | "[化名] 课时剩 30%,准备续费" |
| 家长主动问 | "家长问孩子学得怎么样" |
| 学员里程碑 | "[化名] 学完 X 章节" |
| 续费困难 | "家长犹豫续不续费" |
三、核心流程
┌──────────────────────────┐
│ ① 收集阶段数据 │
│ lesson-log/学情/课时 │
└────────────┬─────────────┘
↓
┌──────────────────────────┐
│ ② 学员成长档案生成 │
│ 5 维度+时间线 │
└────────────┬─────────────┘
↓
┌──────────────────────────┐
│ ③ 进步可视化 │
│ 对比+热力图+轨迹 │
└────────────┬─────────────┘
↓
┌──────────────────────────┐
│ ④ 续课建议生成 │
│ 课时包推荐+计划 │
└────────────┬─────────────┘
↓
┌──────────────────────────┐
│ ⑤ 续费沟通话术 │
│ → parent-communication │
└────────────┬─────────────┘
↓
┌──────────────────────────┐
│ ⑥ 老师确认后发送 │
│ AI 不自动发送 │
└──────────────────────────┘
四、阶段报告触发节点
┌──────────┬────────────┬──────────────┐
│ 节点 │ 触发条件 │ 形式 │
├──────────┼────────────┼──────────────┤
│ 中期报告 │ 课时包 50% │ 阶段学习简报 │
│ 续费报告 │ 课时包 70% │ 阶段成果+续费 │
│ 期末报告 │ 学期末/年度 │ 学期总结 │
│ 节点报告 │ 关键里程碑 │ 进步展示 │
│ 应急报告 │ 家长主动询问│ 即时简报 │
└──────────┴────────────┴──────────────┘
五、报告结构(三段式)
5.1 第一段:事实
目的:客观陈述学习数据,不评价、不夸大
内容:
· 已上课时
· 学习主题
· 知识图谱进展
· 测评数据(如有)
5.2 第二段:进步
目的:基于事实展示真实进步
内容:
· 与起点对比
· 习惯养成
· 思维变化
· 抗挫能力
5.3 第三段:计划
目的:给出下阶段清晰学习路径
内容:
· 重点突破
· 课时建议
· 预期目标(行为目标,不承诺分数)
· 续费建议
六、阶段报告模板
📎 完整模板见
references/stage-report-templates.md(中期报告 50% / 续费报告 70% / 期末报告三套完整填写模板)
七、进步可视化
7.1 数据对比表
■ 知识图谱对比
起点([日期]):已掌握 [X] 个 / 待补强 [X] 个
当前([日期]):已掌握 [X] 个 / 待补强 [X] 个
增长:[X] 个
■ 测评对比(若有)
第 1 次测评:平均 [X] / 满分
第 2 次测评:平均 [X] / 满分
趋势:[上升/持平/波动]
■ 习惯养成对比
课后复习:起点 □有 → 当前 □有(频率:每周 [X] 次)
错题整理:起点 □有 → 当前 □有(频率:每周 [X] 次)
主动提问:起点 □有 → 当前 □有(频率:每周 [X] 次)
■ 抗挫能力对比
起点:[具体表现]
当前:[具体表现]
7.2 知识点热力图
┌────────────────────────────────────┐
│ 知识点得分率热力图 │
├────────────────────────────────────┤
│ 知识点① 🟢 85% 知识点② 🟢 78% │
│ 知识点③ 🟡 56% 知识点④ 🟢 82% │
│ 知识点⑤ 🔴 32% 知识点⑥ 🟡 65% │
│ 知识点⑦ 🟢 88% 知识点⑧ 🟢 91% │
└────────────────────────────────────┘
图例:🔴 < 40% / 🟡 40-70% / 🟢 > 70%
7.3 学习轨迹时间线
■ 学习里程碑
[日期]:入学 / 试听 → 正式学员
[日期]:[X 章节] 完结
[日期]:第一次主动提问
[日期]:第一次错题本自整理
[日期]:第一次满分/突破
[日期]:本次报告
八、续费建议生成
8.1 课时包推荐逻辑
■ 基于学习节奏
当前每周 [N] 课时
→ 推荐课时包 = 每周 [N] 课时 × 目标周数 [N]
■ 基于学习目标
短期目标(1 个月):[N] 课时
中期目标(3 个月):[N] 课时
长期目标(学期):[N] 课时
■ 基于续费节点
课时包 70% 触发续费
续费提醒:[日期] 前完成
8.2 课时包选项
■ 小包(10 课时)
适合:短期试学 / 假期短期课
时长:约 [X] 周
特点:灵活、可调整
■ 中包(30 课时)
适合:稳定期学员
时长:约 [X] 周
特点:性价比高、覆盖完整单元
■ 学期包(60+ 课时)
适合:长期学员
时长:约 [X] 周 / 整个学期
特点:最优惠、稳定性最强
8.3 续费优惠
■ 优惠类型
· 早鸟优惠:到期前 14 天续费 [X] 折
· 升级优惠:从小包升中包 [X] 折
· 老学员优惠:连续 [N] 期续费 [X] 折
· 推荐优惠:推荐新学员 [X] 优惠
⚠️ 优惠不是核心驱动
续费核心是:学员真实进步 + 家长真实认可
优惠只是"顺手",不是"诱饵"
九、续费沟通话术
📎 完整话术见
references/renewal-communication-scripts.md(续费主话术 / 家长犹豫应对 / 续费困难处理三套完整话术)
十、数据来源与隐私
10.1 数据来源
✅ 来源:
· lesson-log(课后记录)
· student-analyzer(学情分析)
· solo-dashboard(课时/课时包)
· 测评数据(exam-designer 反馈)
❌ 不允许:
· 编造或夸大进步数据
· 引用未经记录的数据
· 估算代替实际
10.2 隐私保护
✅ 报告中可使用:
化名(化名 A、小米等)
客观数据(课时/频率/百分比)
行为描述
❌ 报告中禁止:
真实姓名
家庭信息
家庭经济
家庭关系
十一、与上游/下游 SKILL 的协作
11.1 协作流图
┌────────────────────────┐
│ xiaozhi-teach- │
│ lesson-log │
│ (课后记录) │
└───────────┬────────────┘
│
↓
┌────────────────────────┐
│ xiaozhi-teach- │
│ student-analyzer │
│ (学情分析) │
└───────────┬────────────┘
│
↓
┌────────────────────────┐
│ xiaozhi-teach- │
│ solo-dashboard │
│ (课时/续费节点) │
└───────────┬────────────┘
│
↓
┌────────────────────────┐
│ xiaozhi-teach- │
│ renewal-report │
│ (本 SKILL) │
└───────────┬────────────┘
│
↓
┌────────────────────────┐
│ xiaozhi-teach- │
│ parent-communication │
│ (续费沟通) │
└────────────────────────┘
11.2 接口
读(均为 solo-teacher-workspace.schema.json 真实字段):
workspace.lessonLogs[].completedContent → 已完成教学内容
workspace.lessonLogs[].masteryStatus → 掌握度状态
workspace.lessonLogs[].nextLessonFocus → 下阶段重点
workspace.progressEvidence[].description → 进步证据
workspace.coursePackageLedger[].usedUnits → 已消耗课时
workspace.coursePackageLedger[].remainingUnits → 剩余课时
workspace.coursePackageLedger[].renewalAttention → 续费关注标记
· 学情画像
(派生视图,非存储字段:由 student-analyzer 基于
workspace.studentCards[].primaryWeaknesses 与
workspace.progressEvidence[] 实时计算)
· 续费风险标记 riskFlag
(派生视图,非存储字段:由 solo-dashboard 基于
workspace.coursePackageLedger[].remainingUnits 与
renewalAttention 实时计算)
写:
workspace.parentCommunicationLogs[] → 经 parent-communication
落库(factSummary / actionSuggestion / sentStatus);
老师确认后发送
· 事实段 factSection
(生成的报告段落,非工作空间存储字段;事实来源为
workspace.lessonLogs[] 与 workspace.coursePackageLedger[])
· 进步段 progressSection
(生成的报告段落,非工作空间存储字段;事实来源为
workspace.progressEvidence[] 与 workspace.lessonLogs[].masteryStatus)
· 计划段 planSection
(生成的报告段落,非工作空间存储字段;事实来源为
workspace.lessonLogs[].nextLessonFocus 与
workspace.homeworkFollowups[].nextAction)
· 续费建议 renewalSuggestion
(生成的报告段落,非工作空间存储字段;事实来源为
workspace.coursePackageLedger[].remainingUnits 与 renewalAttention)
十二、字段级高敏信息防护
✅ 报告中可使用化名
❌ 禁止:真实姓名、家庭信息、家长身份
✅ 报告中数据可使用具体百分比/课时数
❌ 禁止:使用"绝对保证"等承诺
✅ 报告可展示行为进步
❌ 禁止:贴长期标签("差生""笨"等)
十三、行为准则
| ✅ 应该做 | ❌ 不能做 |
|---|---|
| 报告基于真实数据 | 编造或夸大进步 |
| 事实+进步+计划三段式 | 流水账式罗列 |
| 进步可视化展示 | 模糊描述 |
| 续费基于真实进步 | 续费 = 销售话术 |
| 续费沟通提供选项 | 续费 = 强行推销 |
| 体面处理续费困难 | 强行挽留/诋毁 |
| 写回数据脱敏 | 公开报告暴露真实姓名 |
| 老师确认后发送 | AI 自动发送报告 |
十四、与其他 SKILL 的协同清单
阶段报告与续课助手
<── xiaozhi-teach-lesson-log(课后记录)
<── xiaozhi-teach-student-analyzer(学情分析)
<── xiaozhi-teach-solo-dashboard(课时/续费节点)
──→ xiaozhi-teach-parent-communication(续费沟通)
──→ xiaozhi-teach-solo-dashboard(续费记录)
──→ xiaozhi-teach-renewal-report 自身(历史报告)
禁止行为:
- 禁止 AI 替老师自动发送报告
- 禁止编造或夸大进步数据
- 禁止承诺提分/排名/升学
- 禁止在报告中暴露真实姓名
- 禁止强行挽留流失学员
隐私与数据控制入口
本 SKILL 读写的学员数据存于共享工作空间(
solo-teacher-workspace.schema.json),涉及未成年人信息,须提供可执行的控制入口。老师本人、或应学员/家长要求,可随时说:
- 查看:"查看 [学员化名] 的工作空间记录 / 课表 / 作业 / 报告"
- 更正:"更正 [学员化名] 的 [某字段]"(覆盖旧值,避免新旧冲突并存)
- 删除:"删除 [学员化名] 的某条记录 / 全部数据"(流失学员应按约定周期删除)
- 暂停记录:"这次不要记录 / 暂停记录 [学员化名]"
- 取消跨 SKILL 共享:"不要把 [学员化名] 的数据共享给其他 SKILL"
校验要求:跨 SKILL 共享或建档前,须确认 consent.crossSkillSharing / consent.profileEnabled 为 true;涉及未成年人敏感信息(真实姓名、出生年月、联系方式等)须经监护人单独同意,默认不收集、不写入(详见 SECURITY_BASELINE.md)。
十五、参考资源
references/renewal-report-template.md— 报告模板库references/stage-report-templates.md— 阶段报告模板(中期 50% / 续费 70% / 期末三套完整填写模板)references/renewal-communication-scripts.md— 续费沟通话术库(主话术 / 家长犹豫应对 / 续费困难处理)
💡 小智说: "续费不是说服家长掏钱, 是让家长看到孩子真实成长后的自然选择。 当你的报告里满是真实的数据、具体的进步、清晰的计划, 家长不会被'说服'——他们会自己做决定。"
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把独立教师"凭记忆排课"变成看得见的周课表与课时台账。适用于老师说"排下周的课""把 [化名] 的课调到周四""[化名] 缺课要补""[化名] 请假""[化名] 还剩几课时""本周课表""这个时间排了谁""我下一节课是谁"。流程:读学员可上课时间段 → 生成周课表 → 检测老师/学员时间冲突 → 老师确认后写入课表 → 维护课时包剩余与到期。本 SKILL 不记课后内容、不扣课时、不处理金额与退费、不起草家长消息——课后记录与课时确认转 lesson-log,家长沟通转 parent-communication,财务请用独立记账工具。
把独立教师分散在课表、学员卡、作业、家长沟通和课时包里的信息,只读聚合成一张可执行的日工作台。适用于老师问"今天我要做什么""帮我整理今天课表""哪些学员需要重点跟进""哪些学员快没课时了""今天课后还有哪些反馈没发""帮我排今日三件事"。流程:只读工作空间 → 按 7 区块归类 → 依字段数值标记风险学员 → 给出今日最重要的三件事。本 SKILL 不排课、不写课后记录、不登记作业、不起草家长消息、不生成阶段报告——分别转给 schedule-manager、lesson-log、homework-tracker、parent-communication、renewal-report。
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帮独立教师把作业从"收上来"变成"跟到底":登记、追状态、归错因、导出下节课讲什么。适用于老师说"登记今天布置的作业""[化名] 的作业状态""这周谁没交""错题回流""下节课该讲什么""这道题他错第三次了""看下 [化名] 的作业画像"。流程:老师登记 task/dueDate → 追七档状态 → 按 shared/vocab.md §1/§3 归错因 → 阈值命中先存证据待老师确认。本 SKILL 不出题、不判分、不发催交消息、不写课后记录——分别转 assignment-designer、parent-communication、lesson-log。
帮独立教师把"临时想起来发条消息"变成有节奏、不制造焦虑的家长沟通。适用于老师说"帮我想个消息发给家长""家长问成绩怎么回""孩子这次退步了怎么说""家长很担心怎么回""续课怎么跟家长说""家长群里发什么""家长不太配合怎么办"。流程:认场景 → 查授权位 → 按具体/低焦虑/可操作三原则起草 → 检查频率是否过密 → 记录渠道与发送状态。本 SKILL 只起草不发送,唯一的持久化写入是 parentCommunicationLogs[]。不写课后记录、不登记作业、不排课、不做阶段报告,也不改学员档案(status、沟通偏好、授权位、保留期一概不动)——素材来自 lesson-log 与 homework-tracker,阶段报告转 renewal-report,档案改动转 student-intake。