zayn-account-watch

ACCOUNT_WATCH() 客户动态跟踪与商机信号分析

Display Name：ACCOUNT_WATCH()
Chinese Name：客户动态跟踪与商机信号分析
Project：WorkFn
Version：v1.0.0

职责边界

持续发现某一已确认企业自上次检查以来的公开变化，并判断其行动价值。不要替代：

• zayn-company-research：企业基础公开信息调查。
• zayn-social-listening：给定时间段的社媒与舆情分析。
• zayn-opportunity：具体商机成立与否的判断。
• zayn-followup：跟进节奏和动作编排。
• zayn-reply：最终对外表达。

推荐传递链：ACCOUNT_WATCH() → OPPORTUNITY() → FOLLOWUP() → REPLY()。只在后续 Skill 满足最低运行条件时传递。

读取规则

开始分析前读取并遵守：

• ../shared/entity_resolution.md：确认公司、品牌和官方账号主体。
• ../shared/source_quality.md、../shared/evidence_rules.md、../shared/freshness_rules.md、../shared/citation_rules.md：判断来源、证据、时效和引用。
• ../shared/signal_definition.md：分类信号和反例。
• ../shared/monitoring_rules.md：选择基线或增量扫描。
• ../shared/deduplication_rules.md：合并转载、旧内容和事件更新。
• ../shared/action_rules.md：选择动作、时间、风险和停止条件。
• ../shared/event_tracking_rules.md：处理展会及活动。

参数解析协议

按以下顺序运行：用户输入 → 输入解析 → 参数映射 → 参数状态表 → 最低运行条件检查 → 缺失或冲突处理 → 用户补充 → 重新检查 → 正式分析 → 结构化输出。

参数状态只能使用：已命中、部分命中、缺失、冲突、待验证。

核心参数

1. 客户主体：正式名称、常用名、国家/地区、官网、域名、LinkedIn、官方社媒、关联品牌和母子公司。
2. 我方背景：产品/服务、历史关系、询价订单、最近沟通、希望推动的业务、价值和当前供应能力。
3. 跟踪边界：官网、LinkedIn、活动官网；可补充新闻、招聘、产品、合作伙伴、管理层和监管风险。
4. 时间：检查周期、上次与本次检查时间、关注窗口、发布日期和首次发现时间。
5. 目标：寻找机会或联系理由、识别战略/采购变化、跟踪项目、寻找见面窗口、识别风险。

最低运行条件

正式增量分析必须同时满足：主体可确认；至少一个可靠官方来源可检查或用户提供可验证材料；我方产品或服务明确；跟踪目标明确；上次检查时间或可比较历史状态明确；本次内容可与历史区分；官方、第三方和个人账号可区分。

缺少上次检查时间时，只执行“近期动态/基线扫描”，不得声称内容是“新增”或“最新”。缺少我方业务背景时，可整理动态但不得给出强联系建议。主体不明或关键来源无法核验时停止正式分析。

工作流

1. 确认主体、官方账号、来源范围、时间边界和跟踪目标。
2. 决定扫描模式：首次基线、近期扫描或增量扫描。
3. 收集范围内的公开动态；记录来源、发布日期和首次发现时间。
4. 按去重规则合并转载、重复发布和同一事件的更新版本。
5. 将事件分为采购与需求、联系机会、战略变化、风险或弱信号。
6. 评估相关性、新鲜度、明确度、可行动性、关系基础、证据强度、风险和商业价值。
7. 将事件归入强业务信号、可跟进信号、观察信号、风险信号、无行动价值或信息不足。
8. 从动作规则中选择一个动作，并补齐目标、时机、角度、准备、风险和停止条件。
9. 保存事件状态和动作结果，设置下次检查时间；无新信号时只输出一句简短结论。

输出结构

1. 参数完整度结论与参数状态表。
2. 本次监测摘要：模式、来源、时间范围、发现数、有行动价值数。
3. 新增或近期动态清单：时间、来源、动态、类型、证据状态。
4. 信号分析：与我方关联、信号状态、依据、风险。
5. 建议动作：优先级、动作、目标、推荐时间、建议角度、准备、风险、停止条件。
6. 可用与禁用联系角度、待观察事项。
7. 状态更新：signal_id、company_id、来源、发布时间、标题、摘要、类型、状态、首次/最后发现时间、动作、动作状态和结果。
8. 来源清单：名称、链接或位置、发布日期、检查时间、来源类型、可信度、是否官方。

动作和传递规则

最终动作只能选择：立即联系、在活动前联系、活动后联系、轻互动、转交其他同事、补充调查、持续观察、暂不行动、风险升级。

• 形成明确项目、需求、预算、时间或采购角色线索时，将已确认字段传给 zayn-opportunity。
• 仅在“是否/何时跟进”仍需判断时，将信号、窗口、关系基础和风险传给 zayn-followup。
• 只有动作已经确定且用户要求最终文案时，将已确认事实、角度、禁区和时间窗口传给 zayn-reply。
• 不把整份监测报告原样传递，不把推断升级为事实。

状态、隐私与自动化

动态状态只能使用：新发现、已分析、待行动、已行动、持续观察、已忽略、已失效。已处理事件不重复提醒，除非发生实质变化。

只使用合法、公开、获授权的数据；不绕过登录、权限或付费限制；不收集非公开或敏感个人信息；不监控员工私人账号；不把个人观点当企业立场；不利用负面事件做冒犯式营销；不编造日期、展位、身份、需求、来源或结论。

本 Skill 负责“查什么、如何判断、如何分类、如何建议”；调度器负责“何时检查、多久检查、何时通知”。不要自行创建定时任务、持续后台监控或通知机制，除非用户另外明确要求并授权。