Termos de Serviço

Boas-vindas ao Ottermind.

Estes Termos de Serviço (os "Termos") constituem um contrato juridicamente vinculante entre a OTTERMIND PTE. LTD. ("Ottermind", "nós", "nos" ou "nosso") e a pessoa física ou jurídica que acessa ou usa os Serviços ("você" ou "seu").

Estes Termos regem seu acesso e uso dos sites, aplicativos, APIs, extensões de navegador, ferramentas de desktop, recursos de acesso local, recursos de IA e agentes, integrações e produtos e serviços relacionados do Ottermind (coletivamente, os "Serviços").

Ao acessar ou usar os Serviços, criar uma conta, clicar para aceitar estes Termos ou indicar sua concordância de outra forma, você concorda com estes Termos e reconhece nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não acesse nem use os Serviços.

1. Quem Somos

Os Serviços são fornecidos por:

OTTERMIND PTE. LTD. 9 CHIN BEE DRIVE, #05-10 INNOVATE 360 Singapore 619860

2. Elegibilidade

Você só pode usar os Serviços se:

• tiver pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar um contrato vinculante; e
• não estiver proibido de usar os Serviços nos termos da lei aplicável.

Se você usar os Serviços em nome de uma empresa, organização ou outra entidade, declara e garante que tem poderes para vincular essa entidade a estes Termos. Nesse caso, "você" inclui essa entidade.

3. Alterações aos Serviços ou a estes Termos

Podemos atualizar os Serviços periodicamente, inclusive adicionando, removendo ou modificando recursos, modelos, ferramentas, integrações, limites de uso ou controles de acesso.

Também podemos atualizar estes Termos. Se fizermos alterações relevantes, tomaremos medidas razoáveis para notificá-lo, por exemplo, por meio dos Serviços, em nosso site ou por e-mail. Salvo indicação em contrário, os Termos revisados entram em vigor quando publicados. Seu uso contínuo dos Serviços após a data de vigência significa que você aceita os Termos revisados.

Se não concordar com os Termos revisados, você deverá parar de usar os Serviços.

4. Sua Conta

Para usar determinados recursos, talvez seja necessário criar uma conta. Você concorda em:

• fornecer informações exatas, atuais e completas;
• manter suas credenciais de login confidenciais;
• atualizar prontamente as informações da sua conta quando elas mudarem; e
• nos notificar prontamente caso acredite que sua conta tenha sido comprometida ou usada sem autorização.

Você é responsável pelas atividades realizadas por meio da sua conta, salvo na medida em que a lei aplicável exija o contrário.

Podemos suspender ou encerrar sua conta se acreditarmos razoavelmente que você violou estes Termos, a lei aplicável ou nossas políticas, ou se o seu uso criar riscos para o Ottermind, nossos usuários ou terceiros.

5. Descrição dos Serviços

O Ottermind é uma plataforma de agentes com tecnologia de IA que pode ajudar os usuários a gerar, analisar, transformar, pesquisar, automatizar e executar tarefas e fluxos de trabalho digitais. Dependendo do recurso, os Serviços podem:

• aceitar prompts, arquivos, links, dados e instruções;
• gerar texto, código, imagens, planos, pesquisas e outros resultados;
• acionar ferramentas, serviços, APIs e modelos de terceiros;
• conectar-se a contas, fontes de dados e aplicativos de terceiros autorizados;
• operar em ambientes locais ou na nuvem;
• executar tarefas de forma assíncrona ou em segundo plano; e
• realizar ações em navegadores, aplicativos ou ambientes de software conforme suas instruções.

Alguns recursos podem ser experimentais, limitados, específicos de determinadas regiões ou sujeitos a avisos adicionais do produto ou termos complementares. Podemos estabelecer ou atualizar limites de frequência, limites de uso, limites de armazenamento, disponibilidade de recursos e controles de acesso.

6. Divulgações sobre IA e Agentes

6.1 Tecnologia probabilística

A IA e os sistemas automatizados são probabilísticos. Os resultados podem ser incompletos, imprecisos, desatualizados, enganosos, tendenciosos, ofensivos ou inadequados para o uso pretendido.

6.2 Análise de resultados e ações

Você é responsável por analisar, validar e aprovar resultados, recomendações, código, fluxos de trabalho, planos, decisões e ações externas antes de se basear neles ou usá-los.

6.3 Ausência de aconselhamento profissional

Os Serviços não fornecem aconselhamento jurídico, médico, financeiro, tributário, trabalhista, crítico para a segurança ou outro aconselhamento profissional regulamentado. Quando apropriado, obtenha orientação de um profissional qualificado.

6.4 Usos de alto risco

Você não pode se basear nos Serviços como fundamento exclusivo para decisões ou ações em contextos de alto risco, incluindo saúde, questões jurídicas, resposta a emergências, infraestrutura crítica, emprego, admissão em instituições de ensino, crédito, seguros, aplicação da lei, imigração ou contextos semelhantes nos quais um erro possa causar danos significativos.

6.5 Sistemas de terceiros

Alguns recursos dependem de modelos, software, sites, infraestrutura ou integrações de terceiros. Não garantimos sua disponibilidade, compatibilidade, desempenho, legalidade ou segurança contínuos.

6.6 Ações externas

Quando os Serviços interagirem, em seu nome, com sites, aplicativos, contas ou ambientes locais de terceiros, você continuará responsável por analisar a ação solicitada e cumprir a lei aplicável e os termos de terceiros.

7. Seu Conteúdo

7.1 Definição

"Seu Conteúdo" significa prompts, instruções, arquivos, links, texto, imagens, áudio, vídeo, código, conteúdo de contas conectadas e outros materiais que você enviar, carregar, conectar, autorizar ou de outra forma disponibilizar por meio dos Serviços, juntamente com os resultados gerados para você.

Tokens de autorização, chaves de acesso, cookies e outros materiais de autenticação usados para operar recursos conectados ou de acesso local são denominados nestes Termos "Dados de Autorização". Os Dados de Autorização são tratados apenas conforme necessário para autenticar o acesso, manter uma conexão, proteger os Serviços e executar suas instruções autorizadas. Eles não são tratados como conteúdo para exibição pública, publicação ou reutilização geral.

7.2 Suas responsabilidades

Você é responsável pelo Seu Conteúdo e por seu uso dos Serviços. Você declara e garante que:

• possui ou controla os direitos e as permissões necessários para fornecer e usar o Seu Conteúdo;
• o Seu Conteúdo e o seu uso dos Serviços não violam a lei, contratos, obrigações de confidencialidade ou direitos de terceiros;
• forneceu todos os avisos exigidos e obteve todas as permissões ou consentimentos necessários; e
• tem permissão legal para nos fornecer os dados pertinentes para tratamento.

7.3 Titularidade

Na relação entre você e o Ottermind, e observadas a lei aplicável e os direitos de terceiros, você mantém seus direitos sobre o Seu Conteúdo.

7.4 Resultados

Devido à natureza dos sistemas de IA, os resultados podem não ser exclusivos. Resultados semelhantes ou idênticos podem ser gerados para outros usuários. Não garantimos que um resultado seja original, não infrinja direitos, seja exato ou seja elegível para proteção de propriedade intelectual.

7.5 Compartilhamento público

Não tornamos o Seu Conteúdo publicamente reutilizável, remixável ou disponível por padrão pelo simples fato de você usar os Serviços. Se você optar por publicar ou compartilhar conteúdo por meio de um recurso criado para essa finalidade, a visibilidade dele será regida por suas configurações, pelos avisos aplicáveis do produto e por estes Termos.

8. Licença que Você nos Concede

Você concede ao Ottermind, às nossas afiliadas, aos nossos suboperadores e prestadores de serviços uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir, transmitir, tratar, adaptar e de outra forma usar o Seu Conteúdo apenas conforme necessário para:

• fornecer, operar e manter os Serviços;
• autenticar usuários e oferecer suporte a recursos conectados;
• executar suas solicitações e instruções;
• formatar conteúdo para exibição a você ou aos destinatários que você selecionar;
• proteger, depurar, monitorar e melhorar a confiabilidade, a segurança e o desempenho dos Serviços;
• prevenir abuso, fraude e uso indevido;
• cumprir a lei, aplicar estes Termos e proteger direitos, a segurança e os bens; e
• gerar análises agregadas ou desidentificadas do serviço, observadas nossa Política de Privacidade e as restrições aplicáveis de terceiros ao uso de dados.

Não usamos o Seu Conteúdo para treinamento de modelos de uso geral, exceto quando isso for claramente divulgado em nossa Política de Privacidade ou em um aviso específico do produto e, quando exigido, você tiver fornecido consentimento válido. Restrições adicionais aplicam-se aos dados recebidos por meio das APIs do Google, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

9. Feedback

Se você fornecer ideias, sugestões ou feedback sobre os Serviços, concederá a nós uma licença não exclusiva, mundial, perpétua, irrevogável e isenta de royalties para usar e incorporar esse feedback para qualquer finalidade lícita, sem compensação ou obrigação perante você. Esta seção não nos concede direitos sobre o Seu Conteúdo pelo simples fato de ele estar incluído em uma solicitação de suporte.

10. Serviços de Terceiros e Contas Conectadas

10.1 Serviços de terceiros

Os Serviços podem interoperar com sites, aplicativos, fontes de dados, processadores de pagamento, provedores de IA, serviços de nuvem, provedores de autenticação, extensões de navegador e ferramentas de software de terceiros (os "Serviços de Terceiros"). Seu uso de um Serviço de Terceiros também está sujeito aos termos e à política de privacidade desse terceiro.

Não controlamos os Serviços de Terceiros e, na máxima medida permitida por lei, não somos responsáveis por sua disponibilidade, desempenho, exatidão, legalidade, segurança, práticas de dados, tarifas, atos ou omissões.

10.2 Contas conectadas e integrações

Se você conectar um Serviço de Terceiros, autoriza o Ottermind a acessar e tratar os dados e as permissões que você disponibilizar apenas conforme necessário para fornecer os recursos solicitados, executar suas instruções, proteger a conexão e apoiar as operações relacionadas do serviço.

Você declara e garante que:

• tem autorização para conectar e usar a conta ou fonte de dados pertinente;
• a conexão não viola nenhum contrato nem a lei; e
• possui os direitos e as permissões necessários para autorizar o acesso.

Você pode desconectar uma integração por meio das configurações disponíveis do produto. Quando você desconecta uma integração no Ottermind, deixamos de acessar o serviço conectado, excluímos os Dados de Autorização associados a essa conexão e não retemos uma cópia separada dos dados de origem obtidos desse serviço conectado.

As tarefas, conversas e resultados criados no Ottermind durante o uso de um conector fazem parte do seu conteúdo do Ottermind e não são excluídos automaticamente quando o conector é desconectado. Você pode arquivar ou excluir permanentemente tarefas e conversas qualificadas usando os controles disponíveis no produto.

Desconectar uma integração não exclui sua conta Ottermind, não cancela uma assinatura nem exclui conteúdo do Ottermind. Nossa Política de Privacidade e o Guia de Exclusão de Dados explicam os controles de exclusão aplicáveis.

A revogação do acesso diretamente junto a um Serviço de Terceiros impede novos acessos por meio dessa autorização, mas o Ottermind pode não receber uma notificação da revogação e pode continuar exibindo o conector como conectado. Para excluir os Dados de Autorização armazenados e atualizar o status do conector no Ottermind, desconecte a integração por meio do Ottermind ou entre em contato conosco.

10.3 Ações dos conectores

Quando você determina que um agente envie uma mensagem, crie ou atualize um registro, publique conteúdo, inicie um fluxo de trabalho relacionado a pagamentos ou realize outra ação por meio de uma conta conectada, o Serviço de Terceiros pode atribuir a ação a você. Você é responsável por confirmar se a instrução, o destino, as permissões e o resultado são apropriados.

11. Recursos de Acesso Local

Determinados recursos podem acessar ou operar dentro do seu navegador, dispositivo, sessão, software instalado, arquivos, cookies, tokens ou contexto de rede local (os "Recursos de Acesso Local").

Ao habilitar um Recurso de Acesso Local, você autoriza os Serviços a interagir com o ambiente local pertinente conforme necessário para executar suas instruções. Você entende que:

• terceiros podem atribuir as ações a você;
• serviços de terceiros podem restringir ou encerrar o acesso com base nessa atividade;
• a compatibilidade com todos os dispositivos, ambientes ou sites não é garantida; e
• desabilitar o acesso local pode reduzir ou desabilitar a funcionalidade relacionada.

12. Uso Aceitável

Você não pode usar os Serviços, nem permitir que outra pessoa os use, para:

• violar a lei, regulamentação, ordem judicial, sanções ou direitos de terceiros;
• infringir direitos de propriedade intelectual, privacidade, imagem, confidencialidade ou outros direitos;
• criar, distribuir ou facilitar atividades ilícitas, fraudulentas, enganosas ou prejudiciais;
• explorar, assediar, ameaçar, perseguir, difamar ou maltratar outra pessoa;
• gerar ou distribuir malware, spyware, ransomware, material de phishing, código malicioso ou instruções para abuso cibernético;
• interferir, interromper, sobrecarregar, danificar ou contornar os Serviços ou sistemas relacionados;
• sondar, examinar ou testar vulnerabilidades sem autorização;
• extrair dados dos Serviços por meios automatizados, exceto conforme expressamente permitido;
• fazer engenharia reversa ou derivar o código-fonte, exceto quando a lei aplicável proibir a restrição dessa atividade;
• fazer-se passar por outra pessoa ou declarar falsamente uma afiliação;
• enviar ou tratar dados que você não esteja autorizado a usar;
• tomar decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou de importância semelhante sobre pessoas sem uma base lícita apropriada e análise humana;
• usar os Serviços de forma que possa causar morte, lesões corporais, danos materiais graves ou outros danos graves;
• contornar limites de uso, obrigações de pagamento ou controles da conta;
• vender, transferir, sublicenciar ou revender o acesso, salvo mediante nossa autorização expressa por escrito;
• usar extração, avaliação comparativa ou criação de conjuntos de dados não autorizadas para criar ou melhorar um modelo ou serviço concorrente; ou
• de outra forma usar indevidamente os Serviços ou violar uma política aplicável.

Podemos investigar suspeitas de violação e tomar as medidas que considerarmos razoavelmente apropriadas, incluindo advertir você, limitar recursos, remover conteúdo, suspender ou encerrar contas e denunciar condutas ilícitas às autoridades competentes.

13. Dados Sensíveis e Conteúdo Restrito

A menos que expressamente admitido por um recurso específico e permitido pela lei aplicável, você não deve enviar dados altamente sensíveis ou regulamentados, incluindo:

• números de identificação emitidos por autoridades governamentais;
• credenciais de login de contas bancárias ou outros segredos de autenticação de contas financeiras;
• números completos de cartões de pagamento fora dos fluxos de pagamento aprovados;
• prontuários médicos ou de saúde;
• identificadores biométricos usados para identificação única;
• dados de geolocalização precisa;
• dados pessoais de crianças quando proibido por lei;
• antecedentes criminais; ou
• outros dados de categoria especial ou altamente sensíveis nos termos da lei aplicável.

Essa restrição não proíbe que você conecte uma conta por meio de um fluxo aprovado de autorização OAuth ou API nem que acesse registros comuns de transações comerciais por meio de um conector compatível. Você ainda deve se certificar de que tem autorização para tratar essas informações.

Você não deve usar os Serviços para criar ou distribuir material de abuso sexual infantil, conteúdo sexual ilegal, imagens íntimas não consensuais, conteúdo de ódio ilícito, instruções para a prática de atos violentos ou outro conteúdo proibido por lei ou por nossas políticas.

14. Tarifas, Assinaturas e Pagamentos

14.1 Recursos pagos

Alguns Serviços exigem pagamento. Ao comprar uma assinatura, créditos ou um recurso pago, você concorda em pagar as tarifas, os tributos e os encargos divulgados no momento da compra.

14.2 Processadores de pagamento

Os pagamentos podem ser processados por nós ou por provedores de pagamento ou distribuidores autorizados terceirizados. Você autoriza o canal de pagamento aplicável a cobrar do método de pagamento selecionado os valores devidos.

14.3 Assinaturas recorrentes

Se você comprar uma assinatura recorrente, ela será renovada pelo período de assinatura aplicável, a menos que você a cancele antes da próxima data de renovação. Você autoriza a nós ou aos nossos parceiros de pagamento a cobrar tarifas recorrentes até que o cancelamento entre em vigor.

14.4 Alterações de preços

Podemos alterar os preços. Se uma alteração afetar uma assinatura recorrente, tomaremos medidas razoáveis para notificá-lo antes que o novo preço seja aplicado. Se você mantiver a assinatura sem cancelá-la, o novo preço será aplicado a partir da data de vigência informada.

14.5 Tributos e informações de cobrança

As tarifas não incluem os tributos aplicáveis, salvo indicação em contrário. Você é responsável pelos tributos aplicáveis sobre vendas, uso, valor agregado, retenção ou semelhantes, exceto tributos sobre nossa renda líquida. Você deve fornecer informações de cobrança exatas e mantê-las atualizadas.

15. Créditos

Alguns Serviços usam créditos. Os créditos podem ser comprados, incluídos em uma assinatura ou concedidos para fins promocionais.

O consumo de créditos pode variar com base em fatores como complexidade da tarefa, tipo de modelo, uso de recursos, tamanho do arquivo, tempo de tratamento e custo operacional. Podemos atualizar os custos ou os critérios de elegibilidade dos créditos.

Salvo quando exigido por lei ou expressamente indicado de outra forma, os créditos:

• não têm valor em dinheiro;
• são intransferíveis e não podem ser revendidos;
• podem expirar nos termos do plano ou da promoção divulgados quando emitidos; e
• podem ser invalidados se forem obtidos ou usados de forma fraudulenta ou abusiva.

Se você cancelar uma assinatura, os créditos de assinatura disponíveis permanecerão utilizáveis até o fim do período de assinatura vigente. Se excluir sua conta, o login será desabilitado imediatamente após você confirmar a exclusão. Quaisquer créditos restantes não serão imediatamente apagados dos registros de cobrança, mas se tornarão inacessíveis nesse momento.

16. Reembolsos

Salvo quando exigido por lei, os pagamentos de assinaturas, créditos e recursos pagos são definitivos e não reembolsáveis.

Podemos considerar reembolsos integrais ou parciais em circunstâncias excepcionais. Podemos recusar ou limitar uma solicitação quando o valor pago tiver sido usado, a conta tiver sido restringida por fraude ou abuso, um reembolso semelhante tiver sido concedido anteriormente, a compra tiver sido promocional ou com desconto, a solicitação estiver fora de um período aplicável ou a solicitação for abusiva.

O cancelamento de uma assinatura impede futuras cobranças de renovação, mas não lhe dá direito a reembolso pelo período de cobrança vigente, salvo quando exigido por lei ou aprovado por nós.

17. Cancelamento e Encerramento

17.1 Por você

Você pode parar de usar os Serviços a qualquer momento. Você pode cancelar uma assinatura recorrente por meio das configurações disponíveis da conta ou entrando em contato com o suporte. Salvo quando exigido de outra forma por lei, o cancelamento entra em vigor no fim do período pago vigente. Você deve cancelar uma assinatura ativa antes de excluir sua conta Ottermind.

17.2 Por nós

Podemos suspender, limitar ou encerrar o acesso se:

• você violar estes Termos ou nossas políticas;
• a lei exigir que façamos isso;
• o seu uso criar riscos ou danos;
• o pagamento estiver em atraso ou não puder ser cobrado; ou
• descontinuarmos os Serviços pertinentes.

17.3 Efeito do encerramento

Após o encerramento, seu direito de usar os Serviços termina. As disposições que, por sua natureza, devam permanecer vigentes continuarão em vigor, incluindo obrigações de pagamento, disposições de propriedade intelectual, isenções de garantias, limitações de responsabilidade, disposições sobre disputas e indenização.

O encerramento da conta, o cancelamento da assinatura, a desconexão de conectores, o arquivamento e a exclusão de conteúdo são operações distintas. A desconexão de um conector exclui seus Dados de Autorização e quaisquer dados de origem do serviço conectado retidos separadamente, mas não exclui automaticamente as tarefas, conversas ou resultados relacionados do Ottermind. A exclusão da conta é iniciada nas configurações da conta após o cancelamento de uma assinatura ativa. O login é desabilitado imediatamente após a confirmação da exclusão, e a exclusão dos sistemas ativos é concluída em um a três dias. Nossa Política de Privacidade e o Guia de Exclusão de Dados explicam o tratamento de backups e as exceções limitadas de retenção.

18. Propriedade Intelectual

Os Serviços, incluindo seu design, software, modelos, fluxos de trabalho, interfaces, marcas, logotipos, documentação e materiais relacionados, pertencem a nós ou aos nossos licenciantes e são protegidos pelas leis de propriedade intelectual.

Desde que você cumpra estes Termos, concedemos a você um direito limitado, não exclusivo, intransferível e revogável de acessar e usar os Serviços para fins pessoais ou empresariais internos lícitos. Nenhum outro direito é concedido.

"Ottermind" e os nomes, marcas, logotipos e elementos de marca relacionados são marcas comerciais nossas ou das nossas afiliadas ou licenciantes. Você não pode usá-los sem autorização prévia por escrito, exceto conforme permitido por lei.

19. Recursos Beta e Experimentais

Recursos identificados como beta, prévia, acesso antecipado ou experimental podem estar incompletos ou instáveis, ser alterados ou descontinuados a qualquer momento. Salvo quando exigido por lei, eles são fornecidos "no estado em que se encontram", sem garantias.

20. Isenção de Garantias

Na máxima medida permitida por lei, os Serviços são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis".

Rejeitamos todas as garantias expressas, implícitas, legais e de outra natureza, incluindo garantias de comerciabilidade, qualidade satisfatória, adequação a uma finalidade específica, titularidade, não violação, uso pacífico e garantias decorrentes do curso das negociações ou das práticas comerciais.

Não garantimos que:

• os Serviços funcionarão sem interrupções, serão seguros ou estarão livres de erros;
• os resultados serão exatos, completos, confiáveis, lícitos ou adequados;
• os defeitos serão corrigidos;
• os Serviços serão compatíveis com todos os sistemas ou Serviços de Terceiros; ou
• os Serviços permanecerão sempre disponíveis na forma atual.

Algumas jurisdições não permitem determinadas isenções, portanto algumas das disposições acima podem não se aplicar a você.

21. Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei:

• não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos;
• não seremos responsáveis por perda de lucros, receita, fundo de comércio, dados, oportunidades de negócio ou economias previstas;
• não seremos responsáveis por perdas decorrentes da confiança em resultados, Serviços de Terceiros, contas conectadas, Recursos de Acesso Local ou acesso não autorizado ao Seu Conteúdo, exceto na medida em que sejam causadas por nossa violação da lei aplicável ou destes Termos; e
• nossa responsabilidade total agregada por demandas decorrentes dos Serviços ou destes Termos ou a eles relacionadas não excederá o valor que você pagou pelos Serviços durante os três meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem à demanda.

Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidades que não possam ser excluídas ou limitadas por lei, incluindo responsabilidade por fraude, declaração fraudulenta, morte ou lesão corporal causada por negligência ou direitos obrigatórios do consumidor.

22. Indenização

Na medida permitida por lei, você defenderá, indenizará e isentará o Ottermind, nossas afiliadas, licenciantes, prestadores de serviços, executivos, diretores, empregados e agentes de demandas, responsabilidades, danos, decisões judiciais, perdas, custos e honorários advocatícios razoáveis decorrentes de:

• Seu Conteúdo;
• seu uso dos Serviços;
• sua violação destes Termos ou da lei aplicável; ou
• sua violação ou apropriação indevida de direitos de terceiros.

Esta seção não se aplica na medida em que uma demanda resulte de nossa negligência grave, dolo ou violação da lei.

23. Lei Aplicável e Disputas

Estes Termos e as disputas decorrentes deles ou dos Serviços são regidos pelas leis de Singapura, independentemente dos princípios sobre conflitos de leis.

Salvo quando a legislação obrigatória de defesa do consumidor exigir o contrário, os tribunais de Singapura terão jurisdição exclusiva. Nada nestes Termos limita direitos obrigatórios disponíveis nos termos das leis do seu país ou local de residência.

Antes de apresentar uma demanda formal, você e o Ottermind concordam em tentar, de boa-fé, resolver a disputa informalmente entrando em contato um com o outro.

24. Controles de Exportação e Sanções

Você não pode usar, exportar, reexportar, acessar nem transferir os Serviços em violação às leis aplicáveis de controle de exportações, comércio ou sanções. Você declara e garante que não está localizado em uma jurisdição sujeita a sanções abrangentes na qual o uso seria proibido e que não é uma parte proibida ou restrita.

25. Privacidade

Nossa Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, armazenamos e de outra forma tratamos dados pessoais, incluindo dados de contas conectadas e das APIs do Google.

Nosso Guia de Exclusão de Dados explica como desconectar integrações, excluir dados conectados, encerrar uma conta e enviar uma solicitação de exclusão. Os controles do produto e as obrigações legais podem afetar dados não relacionados a um serviço desconectado e o prazo da exclusão no nível da conta.

26. Termos Gerais

26.1 Acordo integral

Estes Termos, nossa Política de Privacidade e quaisquer termos complementares expressamente incorporados por referência constituem o acordo integral entre você e o Ottermind com relação aos Serviços.

26.2 Independência das disposições

Se uma disposição for considerada inexequível, as demais disposições permanecerão vigentes na máxima medida permitida por lei.

26.3 Ausência de renúncia

A omissão em exigir o cumprimento de uma disposição não constitui renúncia ao direito de exigi-lo posteriormente.

26.4 Cessão

Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder estes Termos em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização societária, financiamento ou venda de ativos.

26.5 Ausência de terceiros beneficiários

Salvo disposição expressa em contrário, estes Termos não criam direitos para terceiros.

26.6 Idioma

Se fornecermos uma tradução, em caso de conflito ou inconsistência, a versão em inglês prevalecerá na medida permitida por lei.

27. Fale Conosco

Para perguntas sobre estes Termos, cobrança ou reembolsos, entre em contato pelo e-mail:

support@ottermind.ai

Para solicitações relacionadas à privacidade, use os dados de contato da nossa Política de Privacidade.