Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo OTTERMIND PTE. LTD. ("Ottermind", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa, divulga, almacena y trata de otro modo los datos personales cuando accedes o utilizas los sitios web, aplicaciones, API, extensiones de navegador, herramientas de escritorio, funciones de acceso local, funciones de IA y agentes, integraciones y productos y servicios relacionados de Ottermind (conjuntamente, los "Servicios").

Lee atentamente esta Política de privacidad. Al acceder a los Servicios o utilizarlos, reconoces las prácticas que se describen en ella. Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios.

1. Quiénes somos

Los Servicios son prestados por:

OTTERMIND PTE. LTD. 9 CHIN BEE DRIVE, #05-10 INNOVATE 360 Singapore 619860

Para preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, contacta con:

support@ottermind.ai

2. Alcance de esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a los datos personales que tratamos cuando:

visitas nuestro sitio web;
creas o utilizas una cuenta de Ottermind;
utilizas funciones de IA, agentes, automatización, navegador, integración, acceso local o flujos de trabajo;
conectas una cuenta, aplicación o fuente de datos de terceros;
te pones en contacto con nosotros para obtener asistencia o realizar otras consultas;
compras suscripciones, créditos u otros servicios de pago;
interactúas con nuestros correos electrónicos, avisos o comunicaciones de marketing; o
te relacionas de otro modo con nosotros en conexión con los Servicios.

Esta Política de privacidad no regula el tratamiento independiente que realice un tercero a través de un sitio web, producto o servicio que este opere. Los términos y la política de privacidad del tercero se aplican a su propio tratamiento. Una vez que Ottermind recibe o trata datos de un servicio conectado, el tratamiento de esos datos por parte de Ottermind se rige por esta Política de privacidad.

3. Datos personales que recopilamos

Los datos que recopilamos dependen de los Servicios y las integraciones que utilices.

3.1 Información que proporcionas directamente

Podemos recopilar:

Datos de la cuenta, como tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, avatar, datos del perfil e información de autenticación, incluidos los hashes de contraseña cuando se utiliza autenticación basada en contraseña.
Datos de contacto, como tu dirección de correo electrónico y la información que proporciones cuando te comuniques con nosotros.
Datos de facturación y transacciones, como tu plan de suscripción, país de facturación, estado de pago, información de facturas e historial de compras en Ottermind.
Datos de asistencia y comunicaciones, incluidos mensajes, solicitudes de asistencia, comentarios, encuestas y archivos adjuntos relacionados.
Entradas y contenido cargado, incluidos prompts, instrucciones, archivos, texto, imágenes, audio, vídeo, código, enlaces y otros materiales que proporciones.
Datos de cuentas conectadas, incluida la información a la que nos autorices a acceder desde cuentas, aplicaciones o fuentes de datos de terceros.
Datos de autorización, como tokens de acceso de OAuth, tokens de actualización, concesiones de acceso, credenciales de API, cookies y metadatos de conexión utilizados para autenticar u operar una función que habilites.
Otra información que decidas proporcionar.

3.2 Datos generados mediante el uso de los Servicios

Podemos recopilar o generar:

Datos de uso, incluidas las funciones utilizadas, las páginas visitadas, las acciones realizadas, las marcas de tiempo, la actividad de las sesiones y los patrones de interacción.
Datos de prompts y resultados, incluidos prompts, flujos de trabajo, resultados y metadatos relacionados.
Registros de ejecución y del sistema, incluidos el estado de las tareas, los registros de flujos de trabajo, los registros de errores, la información de depuración y los registros de rendimiento y seguridad.
Datos técnicos y del dispositivo, incluidos la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, el sistema operativo, el idioma, la versión de la aplicación, los identificadores y la ubicación aproximada inferida a partir de la dirección IP.
Datos de acceso local, cuando esta función está habilitada, incluidos el contenido de las páginas tratado siguiendo tus instrucciones, las acciones del navegador, el contexto de ejecución local y los registros técnicos relacionados.
Datos de actividad de las integraciones, incluidas las integraciones habilitadas, las fuentes autorizadas, la actividad de sincronización, las acciones realizadas y los registros necesarios para proporcionar y proteger la funcionalidad de las integraciones.
Datos de comentarios e informes de seguridad, incluidos el texto del informe, los identificadores de archivos adjuntos seleccionados, los identificadores de contenido, los motivos del informe, los extractos, la versión de la aplicación, la plataforma y la configuración de idioma.
Datos de adquisición y referidos, incluidos los parámetros de campañas, los identificadores de clics publicitarios, los sitios web de procedencia y las páginas de destino.
Datos analíticos, incluidos los patrones de interacción agregados y la información sobre el rendimiento del servicio.

3.3 Datos de pago

Por lo general, los pagos son procesados por proveedores de pagos, distribuidores o canales de pago externos. Por lo general, no almacenamos los números completos de las tarjetas de pago. Podemos recibir información limitada relacionada con los pagos, como:

tipo de método de pago;
estado de facturación y suscripción;
identificadores de transacciones;
confirmaciones de pago; y
datos de facturación limitados necesarios para la contabilidad, la prevención del fraude y la asistencia.

Los registros de transacciones a los que se accede mediante un conector, como una cuenta de Stripe conectada por un usuario, son datos de una cuenta conectada y no datos de tarjetas de pago enviados a Ottermind para adquirir los Servicios.

3.4 Datos de terceros

Podemos recibir datos de:

proveedores de autenticación;
procesadores de pagos y distribuidores autorizados;
proveedores de análisis y atribución, con sujeción a la legislación aplicable y a tus elecciones;
cuentas y servicios de terceros que conectes siguiendo tus instrucciones; y
fuentes públicas, cuando sea pertinente y lícito.

3.5 Datos de usuarios de Google

Si conectas Gmail, Google Calendar o Google Drive, las categorías de datos de usuarios de Google a las que accedemos dependen de los permisos que concedas y de la función que utilices. Pueden incluir:

Datos de Gmail, como el contenido de los mensajes, los asuntos, los remitentes, los destinatarios, las marcas de tiempo, las etiquetas, los archivos adjuntos, los borradores y los metadatos relacionados;
Datos de Google Calendar, como calendarios, eventos, títulos, descripciones, fechas, horas, asistentes, ubicaciones, datos de conferencias, disponibilidad y metadatos relacionados;
Datos de Google Drive, como los archivos y carpetas que selecciones o autorices, el contenido, los nombres, los metadatos, los permisos y la información de revisión de los archivos;
Información de la cuenta de Google, como tu nombre, dirección de correo electrónico, imagen de perfil, identificador de cuenta y datos de autorización; y
Datos de tareas de Ottermind, como conversaciones, resultados y registros de ejecución de tareas solicitadas por el usuario y creados cuando utilizas datos de usuarios de Google en una tarea de Ottermind.

Ottermind solicita acceso únicamente a los datos de Google razonablemente necesarios para funciones visibles orientadas al usuario. Los permisos exactos solicitados se muestran durante el proceso de autorización de OAuth de Google.

4. Cookies y tecnologías similares

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies, SDK, píxeles, almacenamiento local, archivos de registro y tecnologías similares para:

operar, autenticar y proteger los Servicios;
recordar configuraciones y preferencias;
medir el rendimiento y la fiabilidad;
comprender el uso y mejorar los Servicios;
facilitar el análisis y la atribución; y
cuando esté permitido, facilitar el marketing y la publicidad.

Puedes gestionar estas tecnologías mediante la configuración del navegador o del dispositivo y, cuando sea necesario, mediante nuestras herramientas de consentimiento. Deshabilitar algunas tecnologías puede afectar a la funcionalidad.

Los datos de usuarios de Google obtenidos mediante las API de Google no se utilizan para publicidad, atribución publicitaria, retargeting ni marketing basado en intereses.

5. Cómo utilizamos los datos personales

5.1 Prestación y funcionamiento de los Servicios

Podemos utilizar datos personales para:

crear, autenticar y gestionar cuentas;
tratar prompts, archivos, datos e instrucciones;
generar resultados y completar las tareas solicitadas;
proporcionar funciones de IA, agentes, flujos de trabajo, navegador, acceso local e integraciones;
sincronizar o recuperar datos autorizados de cuentas conectadas;
realizar las acciones que indiques mediante servicios conectados;
mantener la funcionalidad, la fiabilidad y la seguridad del servicio; y
prestar asistencia al cliente.

5.2 Mejora y mantenimiento de los Servicios

Podemos utilizar datos apropiados del servicio para:

supervisar el rendimiento y el estado del sistema;
solucionar errores;
analizar patrones de uso;
mejorar el diseño, la seguridad, la fiabilidad y la experiencia de usuario del producto;
desarrollar y probar funciones; y
evaluar flujos de trabajo y sistemas operativos.

No utilizamos contenido de los usuarios para entrenar modelos de IA o aprendizaje automático de propósito general, salvo que dicho uso se comunique claramente y, cuando sea necesario, esté respaldado por un consentimiento válido. Con independencia de otras disposiciones de esta Política de privacidad, los datos de usuarios de Google obtenidos mediante las API de Google no se utilizan para entrenar o mejorar modelos de IA o aprendizaje automático de propósito general o no personalizados.

5.3 Comunicaciones

Podemos utilizar la información de contacto para:

enviar avisos sobre el servicio, la cuenta, la facturación y la seguridad;
responder a solicitudes de asistencia;
notificarte actualizaciones o problemas; y
enviar comunicaciones de marketing cuando lo permita la ley.

5.4 Pagos y suscripciones

Podemos utilizar la información de facturación y transacciones para procesar compras, gestionar suscripciones y créditos, emitir facturas y reembolsos, detectar problemas de pago y prevenir el fraude.

5.5 Seguridad, protección y cumplimiento legal

Podemos utilizar datos para detectar, investigar y prevenir abusos, fraudes, incidentes de seguridad e infracciones de políticas; hacer cumplir nuestros acuerdos; proteger los derechos y la seguridad; y cumplir la legislación y los procesos legales aplicables.

5.6 Información agregada y desidentificada

Podemos crear información agregada o desidentificada para análisis, seguridad, investigación, mejora del servicio e informes empresariales, con sujeción a la legislación aplicable y a las restricciones de terceros sobre el uso de datos.

Los requisitos de Uso Limitado de Google se aplican a los datos sin procesar de usuarios de Google y a los datos agregados, anonimizados o derivados de ellos. No utilizamos esos datos para publicidad, venta, decisiones sobre solvencia, investigación no relacionada ni desarrollo de productos no relacionados.

6. Bases jurídicas del tratamiento

Cuando la legislación aplicable exija una base jurídica, nos basamos en una o varias de las siguientes:

Ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para prestar los Servicios, gestionar tu cuenta o cumplir nuestras obligaciones.
Intereses legítimos, cuando el tratamiento sea razonablemente necesario para proteger y mejorar los Servicios, prevenir el fraude, gestionar la asistencia, administrar la empresa y proteger a los usuarios y a Ottermind, siempre que tus derechos no prevalezcan sobre dichos intereses.
Consentimiento, cuando sea necesario para tratamientos opcionales, permisos de cuentas conectadas, determinadas cookies o marketing.
Obligación legal, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir la ley, la normativa, un proceso legal o requisitos fiscales, contables o de cumplimiento.
Reclamaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Cuando nos basemos en el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta al tratamiento realizado antes de ella.

7. IA, integraciones y acceso local

7.1 Tratamiento mediante IA y agentes

Cuando envías prompts, archivos, instrucciones o datos conectados, tratamos esa información para generar resultados, realizar tareas y operar flujos de trabajo. Según la función seleccionada, el tratamiento puede involucrar a los sistemas de Ottermind y a proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre.

7.2 Integraciones y cuentas conectadas

Cuando habilitas una integración o conectas una cuenta, accedemos y tratamos únicamente los datos y permisos necesarios para la funcionalidad solicitada y para las operaciones relacionadas de seguridad, asistencia y servicio.

Puedes revisar y desconectar las integraciones disponibles a través de los Servicios. Cuando desconectas una integración en Ottermind, dejamos de acceder al servicio conectado, eliminamos los Datos de autorización asociados con esa conexión y no conservamos una copia separada de los datos de origen obtenidos del servicio conectado.

Las tareas, conversaciones y resultados creados en Ottermind mientras utilizas un conector permanecen en tu cuenta de Ottermind después de la desconexión. Puedes archivar las tareas y conversaciones que cumplan los requisitos para recuperarlas posteriormente o eliminarlas de forma permanente mediante los controles disponibles en el producto.

Si revocas el acceso únicamente a través del proveedor externo, la autorización deja de poder utilizarse y Ottermind ya no puede acceder al servicio. Sin embargo, es posible que no recibamos notificación de la revocación, por lo que el conector puede seguir apareciendo como conectado en Ottermind. Desconecta la integración mediante Ottermind o contacta con nosotros para eliminar los Datos de autorización almacenados y actualizar el estado del conector.

7.3 Datos de autorización

Utilizamos los Datos de autorización únicamente para establecer, mantener, proteger y revocar conexiones y para realizar las acciones que autorices. No vendemos Datos de autorización ni los utilizamos para publicidad. El acceso a los Datos de autorización se limita a los sistemas y al personal que necesitan operar o proteger la función pertinente.

7.4 Funciones de acceso local

Si habilitas funciones integradas en el navegador, el escritorio o el dispositivo, los Servicios pueden tratar información de tu entorno local según sea necesario para ejecutar tus instrucciones. Esto puede incluir el contexto de la sesión, el contenido de las páginas, las acciones del navegador, los archivos que selecciones y los registros técnicos.

7.5 Tus elecciones y responsabilidades

Tú decides si conectas una cuenta, habilitas el acceso local o proporcionas datos. Solo debes conectar cuentas y datos que estés autorizado a utilizar.

8. Servicios de API de Google y Uso Limitado

El uso y la transferencia por parte de Ottermind de la información recibida de las API de Google cumplirán la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Utilizamos los datos de usuarios de Google únicamente para proporcionar o mejorar funciones orientadas al usuario, visibles y destacadas en Ottermind, que el usuario solicite o autorice. En particular:

no vendemos datos de usuarios de Google;
no utilizamos ni transferimos datos de usuarios de Google para publicidad, retargeting ni marketing personalizado;
no utilizamos datos de usuarios de Google para determinar la solvencia ni para conceder préstamos;
no permitimos que personas lean datos de usuarios de Google, salvo con el consentimiento afirmativo del usuario respecto de datos específicos, cuando sea necesario para investigar cuestiones de seguridad o abusos, para cumplir la legislación aplicable o cuando los datos se hayan agregado y anonimizado para operaciones internas permitidas;
no utilizamos datos de usuarios de Google para entrenar o mejorar modelos de IA o aprendizaje automático de propósito general o no personalizados; y
no transferimos datos de usuarios de Google salvo cuando sea necesario para proporcionar una función solicitada por el usuario, con el consentimiento de este, por motivos de seguridad o cuando lo exija la ley, y con sujeción a las políticas aplicables de Google.

Si una función solicitada por el usuario requiere que un modelo de IA u otro proveedor de servicios trate datos de usuarios de Google, la transferencia se limita a los datos necesarios para completar dicha solicitud. El proveedor trata los datos en nuestro nombre y conforme a las restricciones contractuales adecuadas, y no puede utilizarlos para su propia publicidad ni para entrenar modelos sin relación con la solicitud.

Puedes retirar el acceso a Google desconectando el conector correspondiente en Ottermind. Cuando lo haces, Ottermind deja de acceder a Google, elimina los tokens asociados con la conexión y no conserva una copia separada de los datos de origen de usuarios de Google obtenidos mediante ese conector. Las tareas, conversaciones y resultados de Ottermind creados a petición tuya permanecen hasta que los elimines o elimines tu cuenta.

También puedes retirar Ottermind desde la configuración de acceso de terceros de tu cuenta de Google. Esto impide cualquier acceso posterior, pero es posible que Ottermind no reciba notificación de la revocación. Desconecta el conector en Ottermind o contacta con nosotros para eliminar el token almacenado y actualizar el estado del conector.

9. Cómo divulgamos datos personales

Podemos divulgar datos personales en las siguientes circunstancias.

9.1 Proveedores de servicios y subencargados

Podemos divulgar datos a proveedores, contratistas, proveedores de servicios en la nube y alojamiento, proveedores de modelos de IA, proveedores de análisis, herramientas de asistencia, proveedores de correo electrónico, proveedores de seguridad, proveedores de pagos y otros proveedores de servicios que ayudan a operar los Servicios. Solo podrán tratar datos en la medida necesaria para prestarnos servicios y conforme a las restricciones contractuales adecuadas.

9.2 Proveedores de IA, infraestructura e integraciones

Cuando sea necesario para una función solicitada, podemos transmitir los datos pertinentes a proveedores de IA, infraestructura, autenticación o integraciones. Procuramos minimizar los datos transferidos e impedir que los proveedores los utilicen para fines no relacionados.

Las limitaciones más específicas de la Sección 8 se aplican a los datos de usuarios de Google y prevalecen sobre cualquier formulación más amplia de esta sección.

9.3 Siguiendo tus instrucciones

Podemos divulgar datos cuando conectes un servicio, compartas o exportes contenido, selecciones un destinatario, publiques un resultado o autorices una acción externa.

9.4 Proveedores de pagos

Podemos compartir información de facturación y transacciones con procesadores de pagos y distribuidores autorizados para compras, suscripciones, facturación, controles contra el fraude, reembolsos y asistencia.

9.5 Fines legales, de cumplimiento y protección

Podemos divulgar datos cuando sea razonablemente necesario para cumplir la ley o solicitudes lícitas, hacer cumplir acuerdos, investigar fraudes o incidentes de seguridad, o proteger derechos, bienes y la seguridad.

9.6 Operaciones corporativas

Podemos divulgar datos en relación con una fusión, adquisición, financiación, reestructuración, quiebra o venta de activos propuesta o completada, con sujeción a garantías de confidencialidad, la legislación aplicable y las restricciones aplicables de terceros sobre el uso de datos.

9.7 Información agregada o desidentificada

Podemos divulgar información que no pueda identificar razonablemente a una persona, con sujeción a la legislación aplicable y a las restricciones de terceros, incluidos los requisitos de Uso Limitado de Google cuando proceda.

10. Transferencias internacionales de datos

Ottermind tiene su sede en Singapur. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos tratar datos en Singapur, Estados Unidos, el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y otras jurisdicciones donde operemos nosotros o nuestros proveedores.

Cuando sea necesario, utilizamos medidas destinadas a facilitar transferencias transfronterizas lícitas, como cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes, evaluaciones de transferencias, diligencia debida de proveedores, compromisos contractuales y garantías técnicas y organizativas.

11. Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, incluidos prestar los Servicios, mantener cuentas y suscripciones, preservar la seguridad y la fiabilidad, cumplir obligaciones legales y contables, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.

La conservación depende del tipo y la sensibilidad de los datos, la función utilizada, las elecciones del usuario, las necesidades operativas y los requisitos legales. En general:

el inicio de sesión se deshabilita inmediatamente después de que el usuario confirme la eliminación de la cuenta, y los datos de la cuenta y del perfil se eliminan de los sistemas activos en un plazo de uno a tres días, con sujeción a excepciones limitadas de conservación legal;
los datos de origen de un servicio conectado se tratan mientras la integración está activa y no se conservan por separado después de que el usuario desconecte la integración en Ottermind;
los Datos de autorización se conservan únicamente mientras la conexión correspondiente esté activa y se eliminan cuando el usuario desconecta la integración en Ottermind;
las tareas, conversaciones y resultados permanecen después de desconectar el conector hasta que el usuario los elimina permanentemente o elimina la cuenta;
los registros de facturación y transacciones pueden conservarse durante los periodos exigidos legalmente para fines de contabilidad, fiscalidad, auditoría, contracargos y prevención del fraude;
los registros de seguridad, prevención de abusos y técnicos se conservan durante un periodo operativo limitado en función de su finalidad y sensibilidad; y
los datos de cuentas eliminadas pueden permanecer en copias de seguridad protegidas durante un máximo de 60 días antes de ser sobrescritos o eliminados de forma segura, y no están disponibles a través de los Servicios durante ese periodo.

Cuando la conservación deja de ser necesaria, eliminamos, anonimizamos o aislamos de forma segura los datos. Nuestra Guía de eliminación de datos describe los controles de usuario y el proceso de solicitud aplicables. No conservamos por separado los datos de origen de un servicio conectado después de la desconexión, pero las tareas, conversaciones y resultados relacionados de Ottermind permanecen hasta que el usuario los elimine o elimine la cuenta.

12. Seguridad de los datos

Utilizamos garantías técnicas, organizativas y administrativas destinadas a proteger los datos personales frente al acceso, el uso, la pérdida, la alteración o la divulgación no autorizados. Estas medidas pueden incluir, cuando proceda, cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso, registro de actividad, protección de credenciales, diligencia debida de proveedores y procedimientos de respuesta a incidentes.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable de proteger las credenciales de tu cuenta y tus dispositivos.

13. Tus derechos y elecciones en materia de privacidad

Según tu ubicación y la legislación aplicable, puedes tener derecho a:

acceder a los datos personales que conservamos sobre ti;
corregir datos inexactos o incompletos;
solicitar la eliminación;
restringir u oponerte al tratamiento;
retirar el consentimiento;
recibir determinados datos en formato portable;
obtener información sobre el tratamiento; y
presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

13.1 Información de la cuenta

Es posible que puedas revisar y actualizar la información de la cuenta mediante la configuración de esta.

13.2 Cuentas conectadas

Puedes revisar y desconectar las integraciones compatibles mediante Ottermind. Al desconectar una integración se detiene el acceso futuro, se eliminan sus Datos de autorización y se eliminan los datos de origen obtenidos del servicio conectado que se conserven por separado. Esto no elimina automáticamente las tareas, conversaciones o resultados de Ottermind creados mientras se utilizaba el conector.

Revocar el acceso mediante el proveedor conectado impide cualquier acceso posterior, pero es posible que Ottermind no reciba notificación. Completa la desconexión en Ottermind para actualizar el estado del conector y eliminar los Datos de autorización almacenados.

13.3 Eliminación de contenido y de la cuenta

Puedes archivar las tareas y conversaciones que cumplan los requisitos para recuperarlas posteriormente o eliminarlas de forma permanente mediante los controles disponibles en el producto. El contenido eliminado permanentemente no puede recuperarse. Puedes eliminar tu cuenta mediante el control de eliminación de la configuración de la cuenta después de cancelar cualquier suscripción activa. El inicio de sesión se deshabilita inmediatamente después de que confirmes la eliminación de la cuenta. La Guía de eliminación de datos explica:

la eliminación de tareas, archivos o resultados individuales;
la desconexión de conectores individuales;
la eliminación de datos importados de cuentas conectadas;
la eliminación de Datos de autorización;
la eliminación de la cuenta;
las excepciones limitadas legales, de seguridad, facturación y copias de seguridad.

13.4 Marketing y cookies

Puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing mediante el enlace incluido. Es posible que sigamos enviando mensajes transaccionales o de seguridad. Puedes gestionar las cookies mediante la configuración del navegador y las herramientas de consentimiento disponibles.

13.5 Presentación de una solicitud

Para ejercer un derecho de privacidad aplicable, contacta con support@ottermind.ai. Es posible que tengamos que verificar tu identidad. Podremos rechazar o limitar una solicitud cuando lo permita la ley, incluso cuando atenderla infringiría los derechos de otra persona o entraría en conflicto con una obligación legal.

14. Información específica por región

14.1 Espacio Económico Europeo y Reino Unido

Las personas del EEE o Reino Unido pueden tener derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluidos los derechos descritos en la Sección 13. Cuando sea necesario, nos basamos en las bases jurídicas descritas en la Sección 6 y utilizamos mecanismos lícitos para las transferencias internacionales. Puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control local.

14.2 Estados Unidos

Según el estado, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar datos personales, u obtener una copia de estos, y a oponerte a determinadas actividades de publicidad dirigida, venta, intercambio o elaboración de perfiles, cuando proceda.

No vendemos datos personales a cambio de una contraprestación monetaria en el curso ordinario de nuestra actividad. Algunas actividades de análisis o publicidad pueden considerarse una "venta" o un "intercambio" con arreglo a determinadas leyes estatales; cuando sea necesario, proporcionaremos los avisos y las opciones aplicables. Los datos de usuarios de Google no se utilizan para estas actividades publicitarias.

14.3 Singapur

Ottermind está constituida en Singapur y trata datos personales de conformidad con los requisitos aplicables de la Ley de Protección de Datos Personales de Singapur de 2012. Puedes contactarnos para presentar solicitudes de acceso, corrección, retirada u otras solicitudes aplicables.

14.4 Otras jurisdicciones

Si tu jurisdicción concede derechos de privacidad adicionales, contacta con nosotros para ejercerlos. Atenderemos la solicitud de conformidad con la legislación aplicable.

15. Privacidad infantil

Los Servicios no están destinados a personas menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores de una forma prohibida por la ley. Si crees que un menor ha proporcionado datos de forma ilícita, contacta con nosotros. Adoptaremos las medidas adecuadas para eliminarlos cuando sea necesario.

16. Sitios y servicios de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web, aplicaciones y servicios de terceros, o conectarse con ellos. No controlamos sus prácticas independientes de privacidad o seguridad. Revisa sus políticas de privacidad antes de utilizarlos o conectarte a ellos.

17. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad. Si realizamos cambios sustanciales, adoptaremos medidas razonables para notificártelos a través de los Servicios, en nuestro sitio web o por correo electrónico. Salvo que se indique lo contrario, los cambios entrarán en vigor cuando se publique la política actualizada.

Mantendremos actualizados esta política y los avisos de privacidad pertinentes incluidos en el producto si cambia sustancialmente nuestro uso de los datos de usuarios de Google o de otros datos de cuentas conectadas.

18. Contacto

Para preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con la privacidad, contacta con:

support@ottermind.ai

Proporciona información suficiente para que podamos comprender tu solicitud y verificar tu identidad cuando sea necesario.