Erklärung
Was ist ein agentischer Workflow? Planung, Tools, Gedächtnis und menschliche Prüfung
Ein agentischer Workflow ist ein mehrstufiger Prozess, in dem eine KI innerhalb festgelegter Grenzen selbst entscheidet, wie sie ein Ziel verfolgt, Tools einsetzt, Ergebnisse prüft und den nächsten Schritt anpasst. Anders als bei fester Automatisierung muss nicht der gesamte Weg vorab programmiert sein. Verlässliche Workflows verbinden diese Flexibilität mit begrenztem Gedächtnis, sichtbaren Zwischenergebnissen, Abbruchbedingungen und menschlicher Prüfung.
Dieser Leitfaden richtet sich an Teams, die aus Briefing und Quellen einen Bericht, Plan, eine Kampagne, Präsentation oder ein anderes prüfbares Ergebnis erstellen wollen.
Recherche und Offenlegung: Ottermind veröffentlicht diesen Beitrag. Am 25. August 2026 haben wir Primärquellen von Anthropic und OpenAI geprüft. Workflow-Vertrag und Kampagnenprotokoll sind eigene redaktionelle Modelle. Das Beispiel dient der Erklärung und ist kein Ottermind-Benchmark.
Was macht einen Workflow agentisch?
Entscheidend ist nicht die Chat-Oberfläche, sondern ob die KI begrenzten Spielraum bei der Art der Ausführung hat. Sie kann anhand ihrer Ergebnisse entscheiden, welche Quelle sie zuerst liest, welches Tool passt, ob die Belege reichen oder welcher Schritt eine Informationslücke schließt.
Das bedeutet keine vollständige Autonomie. Ziel, zugängliche Daten, erlaubte Tools, Abnahmekriterien, Berechtigungen und Freigaben werden weiterhin von Menschen definiert.
Anthropic unterscheidet Workflows mit vorgegebenen Pfaden von Agents, bei denen das Modell Prozess und Tool-Nutzung dynamisch steuert. In der Praxis werden beide kombiniert: Ein fester Ablauf kann einen agentischen Recherche-Schritt enthalten, ein Agent kann zwischen verbindlichen Freigaben arbeiten.
Prüfen Sie fünf Fragen:
- Gibt es ein Ziel und eine Definition von „fertig“, die über die nächste Antwort hinausgeht?
- Kann das System Schritte oder Tools nach neuen Erkenntnissen wählen?
- Kann es Ergebnisse beobachten und seine Strategie ändern?
- Behält es den Kontext, der für die Fortsetzung nötig ist?
- Kann es an einer Grenze stoppen, eskalieren oder um eine Entscheidung bitten?
Chatbot, Automatisierung, agentischer Workflow und AI Agent
| System | Wer bestimmt den Weg? | Geeignet für | Typisches Ergebnis |
|---|---|---|---|
| Chatbot | Nutzer steuert jeden Dialogschritt | Fragen, Erklärungen, einzelne Entwürfe | Eine Antwort |
| Feste Automatisierung | Mensch programmiert Regeln und Verzweigungen | Stabile, wiederholbare Prozesse | Aktualisierung oder Standardartefakt |
| Agentischer Workflow | Menschen setzen Ziel und Grenzen; KI wählt einige Schritte | Mehrstufige Wissensarbeit mit wechselnden Inputs | Zwischenergebnisse und Deliverable |
| Offener AI Agent | KI steuert innerhalb ihrer Rechte den Großteil | Aufgaben mit kaum vorhersehbarem Weg | Aktionen, Artefakte und Protokoll |
Wählen Sie das einfachste System, das die tatsächliche Variabilität bewältigt. Feste Automatisierung ist meist vorhersehbarer. Agentisches Arbeiten lohnt sich bei Urteilsbedarf, unstrukturierten Quellen, Tool-Auswahl oder Anpassung. Eine Produktauswahl bietet der Vergleich der besten AI Agent Workspaces.
Fünf Bestandteile
| Bestandteil | Zweck | Prüfbares Element |
|---|---|---|
| Ziel und Plan | Briefing in Phasen, Entscheidungen und Ende übersetzen | Plan und Abnahmekriterien |
| Tools | Suchen, verarbeiten, berechnen, erstellen oder handeln | Tool-Aufrufe, Quellen und Ausgaben |
| Gedächtnis und Kontext | Fakten, Anweisungen, Entscheidungen und Arbeit bewahren | Quellenpaket, Projektstatus, Entscheidungslog |
| Beobachtung und Anpassung | Ergebnis mit Ziel vergleichen und nächsten Schritt wählen | Prüfungen, Änderungen und Ausnahmen |
| Menschliche Prüfung | Präferenz, Risiko, Befugnis und Verantwortung klären | Freigabe, Korrektur, Ablehnung oder Eskalation |
Das Ziel benennt Deliverable, Zielgruppe, Entscheidung und Kriterien. „Recherchiere den Markt“ ist eine Aktivität. „Erstelle für die Launch-Prüfung ein belegtes Markt-Memo und ein Positionierungsdeck mit zehn Folien“ ist abschließbar.
Tools erweitern den Workflow um Suche, Dateien, Tabellen, Berechnungen und Dokumenterstellung. Verfügbarkeit ist nicht gleich Berechtigung: lesen ohne löschen, entwerfen ohne senden, vorbereiten ohne veröffentlichen. Eine kleine relevante Auswahl lässt sich leichter testen und auditieren.
Gedächtnis umfasst Arbeitskontext für den aktuellen Lauf, Projektgedächtnis mit freigegebenen Entscheidungen und Artefakten sowie prozedurales Gedächtnis mit Markenregeln und Checklisten. Es muss korrigierbar bleiben, damit alte Preise oder ersetzte Entscheidungen nicht weiterverwendet werden.
Die Schleife lautet planen, handeln, beobachten, anpassen. Suchergebnis, Validierungsfehler, Review-Kommentar oder fehlende Datei können zu korrigiertem Input, anderer Quelle, kleinerem Umfang oder Stopp führen. Auch Wiederholungen und maximale Schritte brauchen Grenzen.
Menschliche Prüfung wahrt Befugnis und Verantwortung. Sie gehört an Stellen mit unklarer Absicht, unbelegten wichtigen Aussagen, externer Repräsentation sowie vor Senden, Veröffentlichen, Kaufen, Löschen, Bezahlen oder Änderungen an offiziellen Systemen.
Beispiel: von Recherche zu Kampagnenmaterial
Ein Marketingteam bereitet einen Launch vor. Inputs sind Wettbewerber-Links, Kundeninterviews, Produktunterlagen, Markenregeln und Termin. Benötigt werden Markt-Memo, Positionierung, Campaign Brief, Landing Page und internes Deck. Der Weg hängt von den Erkenntnissen ab; eine unbeaufsichtigte Veröffentlichung bleibt ausgeschlossen.
Workflow-Vertrag
| Feld | Definition |
|---|---|
| Ziel | Prüfbares Launch-Paket für die Marketingleitung |
| Verlässliche Inputs | Produktunterlagen, aktuelle Website, Interviews und freigegebener Brand Guide |
| Erlaubte Tools | Dateien lesen, benannte Quellen prüfen, Belege ordnen, rechnen und editierbare Entwürfe erstellen |
| Verbotene Aktionen | Zitate erfinden, Produktversprechen ändern, Personen kontaktieren, Media kaufen oder veröffentlichen |
| Pflichtprüfungen | Quellenkarte, Positionierungsentscheidung, Brief und finales Paket |
| Fertig | Zentrale Aussagen belegt, Assets folgen dem Brief, offene Risiken sind gelistet |
Sichtbares Ausführungsprotokoll
| Schritt | Agent-Aktion | Sichtbares Artefakt | Menschliche Rolle |
|---|---|---|---|
| 1 | Inputs erfassen und Konflikte markieren | Quellenkarte mit Datum und Lücken | Wahrheitsquelle bestätigen |
| 2 | Kunden-, Wettbewerbs- und Kategoriefragen trennen | Belegtabelle mit Zitaten | Umfang korrigieren |
| 3 | Zwei Positionierungsoptionen erstellen | Optionen mit Trade-offs und Annahmen | Richtung wählen oder ändern |
| 4 | Freigabe in Campaign Brief übertragen | Zielgruppe, Botschaft, Kanäle, Grenzen, KPI | Brief freigeben |
| 5 | Seite und Deck aus demselben Brief erstellen | Verbundene, editierbare Artefakte | Aussagen, Ton und Hierarchie prüfen |
| 6 | Paket gegen Kriterien prüfen | Claim-Check und Risikolog | Übergabe, nicht Veröffentlichung, erlauben |
Der Wert liegt nicht in fünf einzelnen Ausgaben, sondern in gemeinsamen freigegebenen Belegen und Entscheidungen mit sichtbaren Urteilspunkten.
Muster, Fehler und Start
Gängige Muster sind Sequenz, Routing, parallele Arbeit, Ersteller-Prüfer-Schleife und dynamische Agent-Schleife. Beginnen Sie nicht automatisch mit mehreren Agents, sondern mit der einfachsten passenden Struktur.
Typische Fehler sind Ziele ohne Ende, Gedächtnis als Wahrheit, zu breite Rechte, unsichtbare Zwischenarbeit, Prüfung erst am Schluss und Wiederholungen ohne neue Strategie. Definieren Sie Quellen, Minimalrechte, Zwischenergebnisse, frühe Freigaben sowie Retry- und Eskalationsgrenzen.
Der Ottermind AI-Prompt-Leitfaden hilft, Ziel, Kontext, Grenzen und Kriterien zu definieren. Für Recherche hilft der Leitfaden zu AI-Rechercheassistenten.
Der beste erste agentische Workflow ist nicht der autonomste. Er ist real und begrenzt, profitiert von flexibler Planung, zeigt Qualität in Zwischenergebnissen und lässt wichtige Entscheidungen beim Menschen. Starten Sie in Ottermind mit einem tatsächlich benötigten Memo, Campaign Brief, Bericht oder Deck, laden Sie echte Quellen hoch und lassen Sie zuerst Quellenkarte und Plan erstellen.
