본 개인정보 처리방침은 귀하가 Ottermind의 웹사이트, 애플리케이션, API, 브라우저 확장 프로그램, 데스크톱 도구, 로컬 접근 기능, AI 및 에이전트 기능, 통합, 관련 제품 및 서비스(통칭하여 “서비스”)에 접근하거나 이를 이용할 때 OTTERMIND PTE. LTD.(“Ottermind”, “당사” 또는 “당사의”)가 개인정보를 수집, 이용, 공개, 저장 및 기타 방식으로 처리하는 방법을 설명합니다.
본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 서비스에 접근하거나 이를 이용함으로써 귀하는 본 방침에 설명된 관행을 인지하게 됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.
1. 당사 소개
서비스는 다음 법인이 제공합니다.
OTTERMIND PTE. LTD. 9 CHIN BEE DRIVE, #05-10 INNOVATE 360 Singapore 619860
개인정보 보호와 관련된 질문이나 요청은 다음 연락처로 문의하십시오.
2. 본 개인정보 처리방침의 범위
본 개인정보 처리방침은 귀하가 다음 행위를 할 때 당사가 처리하는 개인정보에 적용됩니다.
- 당사 웹사이트 방문
- Ottermind 계정 생성 또는 이용
- AI, 에이전트, 자동화, 브라우저, 통합, 로컬 접근 또는 워크플로 기능 이용
- 제3자 계정, 애플리케이션 또는 데이터 소스 연결
- 지원 또는 기타 문의를 위해 당사에 연락
- 구독, 크레딧 또는 기타 유료 서비스 구매
- 당사의 이메일, 고지 또는 마케팅 커뮤니케이션과 상호작용하거나
- 그 밖에 서비스와 관련하여 당사와 관계를 맺는 경우
본 개인정보 처리방침은 제3자가 운영하는 웹사이트, 제품 또는 서비스를 통해 해당 제3자가 독립적으로 수행하는 처리에는 적용되지 않습니다. 해당 제3자의 자체 처리에는 그 제3자의 약관 및 개인정보 처리방침이 적용됩니다. Ottermind가 연결된 서비스로부터 데이터를 수신하거나 처리한 이후에는 해당 데이터에 대한 Ottermind의 처리에 본 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
3. 당사가 수집하는 개인정보
당사가 수집하는 데이터는 귀하가 이용하는 서비스 및 통합에 따라 달라집니다.
3.1 귀하가 직접 제공하는 정보
당사는 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
- 계정 데이터: 이름, 이메일 주소, 사용자 이름, 아바타, 프로필 정보 및 인증 정보(비밀번호 기반 인증이 사용되는 경우 비밀번호 해시 포함)
- 연락처 데이터: 이메일 주소 및 당사와 소통할 때 귀하가 제공하는 정보
- 청구 및 거래 데이터: 구독 요금제, 청구 국가, 결제 상태, 청구서 정보 및 Ottermind 구매 이력
- 지원 및 커뮤니케이션 데이터: 메시지, 지원 요청, 피드백, 설문조사 및 관련 첨부파일
- 입력 및 업로드된 콘텐츠: 귀하가 제공하는 프롬프트, 지시, 파일, 텍스트, 이미지, 오디오, 동영상, 코드, 링크 및 기타 자료
- 연결된 계정 데이터: 귀하가 당사에 접근 권한을 부여한 제3자 계정, 애플리케이션 또는 데이터 소스의 정보
- 인증 데이터: 귀하가 활성화한 기능을 인증하거나 운영하는 데 사용되는 OAuth 접근 토큰, 새로고침 토큰, 접근 권한, API 자격 증명, 쿠키 및 연결 메타데이터
- 귀하가 제공하기로 선택한 기타 정보
3.2 서비스 이용을 통해 생성되는 데이터
당사는 다음 정보를 수집하거나 생성할 수 있습니다.
- 이용 데이터: 이용한 기능, 방문한 페이지, 수행한 작업, 타임스탬프, 세션 활동 및 상호작용 패턴
- 프롬프트 및 출력 데이터: 프롬프트, 워크플로, 출력 및 관련 메타데이터
- 실행 및 시스템 로그: 작업 상태, 워크플로 로그, 오류 기록, 디버깅 정보, 성능 로그 및 보안 로그
- 기기 및 기술 데이터: IP 주소, 브라우저 및 기기 유형, 운영체제, 언어, 앱 버전, 식별자 및 IP 주소로부터 추론한 대략적 위치
- 로컬 접근 데이터(활성화된 경우): 귀하의 지시에 따라 처리되는 페이지 콘텐츠, 브라우저 작업, 로컬 실행 컨텍스트 및 관련 기술 로그
- 통합 활동 데이터: 활성화된 통합, 승인된 소스, 동기화 활동, 수행된 작업 및 통합 기능을 제공하고 보호하는 데 필요한 기록
- 피드백 및 안전 신고 데이터: 신고 내용, 선택된 첨부파일 식별자, 콘텐츠 식별자, 신고 사유, 발췌문, 앱 버전, 플랫폼 및 언어 설정
- 유입 및 추천 데이터: 캠페인 매개변수, 광고 클릭 식별자, 추천 웹사이트 및 랜딩 페이지
- 분석 데이터: 집계된 참여 패턴 및 서비스 성능 정보
3.3 결제 데이터
결제는 일반적으로 제3자 결제 서비스 제공자, 유통업체 또는 결제 채널이 처리합니다. 당사는 일반적으로 전체 결제 카드 번호를 저장하지 않습니다. 당사는 다음과 같은 제한적인 결제 관련 정보를 수신할 수 있습니다.
- 결제 수단 유형
- 청구 및 구독 상태
- 거래 식별자
- 결제 확인 및
- 회계, 사기 방지 및 지원에 필요한 제한적인 청구 정보
사용자가 연결한 Stripe 계정과 같이 커넥터를 통해 접근하는 거래 기록은 서비스 구매를 위해 Ottermind에 제출한 결제 카드 데이터가 아니라 연결된 계정 데이터입니다.
3.4 제3자로부터의 데이터
당사는 다음으로부터 데이터를 수신할 수 있습니다.
- 인증 서비스 제공자
- 결제 처리업체 및 승인된 유통업체
- 관련 법률 및 귀하의 선택에 따르는 분석 및 기여도 측정 서비스 제공자
- 귀하의 지시에 따라 연결한 제3자 계정 및 서비스, 그리고
- 관련성이 있고 합법적인 경우 공개 출처
3.5 Google 사용자 데이터
귀하가 Gmail, Google Calendar 또는 Google Drive를 연결하는 경우 당사가 접근하는 Google 사용자 데이터의 범주는 귀하가 부여한 권한 및 이용하는 기능에 따라 달라집니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- Gmail 데이터: 메시지 내용, 제목, 발신자, 수신자, 타임스탬프, 라벨, 첨부파일, 임시보관함 및 관련 메타데이터
- Google Calendar 데이터: 캘린더, 일정, 제목, 설명, 날짜, 시간, 참석자, 위치, 회의 정보, 이용 가능 여부 및 관련 메타데이터
- Google Drive 데이터: 귀하가 선택하거나 승인한 파일 및 폴더, 파일 내용, 이름, 메타데이터, 권한 및 수정 정보
- Google 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 프로필 이미지, 계정 식별자 및 인증 정보, 그리고
- Ottermind 작업 데이터: 귀하가 Ottermind 작업 내에서 Google 사용자 데이터를 이용할 때 생성되는 사용자가 요청한 작업의 대화, 결과 및 실행 기록
Ottermind는 사용자에게 표시되는 기능에 합리적으로 필요한 Google 데이터에 대해서만 접근을 요청합니다. 요청되는 정확한 권한은 Google의 OAuth 인증 과정에서 표시됩니다.
4. 쿠키 및 유사 기술
당사와 당사의 서비스 제공자는 다음 목적을 위해 쿠키, SDK, 픽셀, 로컬 스토리지, 로그 파일 및 유사 기술을 이용할 수 있습니다.
- 서비스 운영, 인증 및 보호
- 설정 및 환경설정 기억
- 성능 및 신뢰성 측정
- 이용 현황 파악 및 서비스 개선
- 분석 및 기여도 측정 지원, 그리고
- 허용되는 경우 마케팅 및 광고 지원
귀하는 브라우저나 기기 설정을 통해, 그리고 필요한 경우 당사의 동의 관리 도구를 통해 이러한 기술을 관리할 수 있습니다. 일부 기술을 비활성화하면 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
Google API를 통해 취득한 Google 사용자 데이터는 광고, 광고 기여도 측정, 리타게팅 또는 관심 기반 마케팅에 이용되지 않습니다.
5. 당사가 개인정보를 이용하는 방법
5.1 서비스 제공 및 운영
당사는 다음 목적을 위해 개인정보를 이용할 수 있습니다.
- 계정 생성, 인증 및 관리
- 프롬프트, 파일, 데이터 및 지시 처리
- 출력 생성 및 요청된 작업 완료
- AI, 에이전트, 워크플로, 브라우저, 로컬 접근 및 통합 기능 제공
- 승인된 연결 계정 데이터 동기화 또는 검색
- 연결된 서비스를 통해 귀하가 지시한 작업 수행
- 서비스의 기능, 신뢰성 및 보안 유지, 그리고
- 고객 지원 제공
5.2 서비스 개선 및 유지
당사는 다음 목적을 위해 적절한 서비스 데이터를 이용할 수 있습니다.
- 성능 및 시스템 상태 모니터링
- 오류 해결
- 이용 패턴 분석
- 제품 설계, 안전성, 신뢰성 및 사용자 경험 개선
- 기능 개발 및 테스트, 그리고
- 워크플로 및 운영 시스템 평가
당사는 해당 이용이 명확하게 공개되고 필요한 경우 유효한 동의에 근거하지 않는 한, 범용 AI 또는 머신러닝 모델의 학습에 사용자 콘텐츠를 이용하지 않습니다. 본 개인정보 처리방침의 다른 규정과 관계없이 Google API를 통해 취득한 Google 사용자 데이터는 범용 또는 비개인화 AI 또는 머신러닝 모델을 학습하거나 개선하는 데 이용되지 않습니다.
5.3 커뮤니케이션
당사는 다음 목적을 위해 연락처 정보를 이용할 수 있습니다.
- 서비스, 계정, 청구 및 보안 고지 발송
- 지원 요청에 대한 답변
- 업데이트 또는 문제에 대한 알림, 그리고
- 법률이 허용하는 경우 마케팅 커뮤니케이션 발송
5.4 결제 및 구독
당사는 구매 처리, 구독 및 크레딧 관리, 청구서 및 환불 발행, 결제 문제 감지 및 사기 방지를 위해 청구 및 거래 정보를 이용할 수 있습니다.
5.5 안전, 보안 및 법률 준수
당사는 남용, 사기, 보안 사고 및 정책 위반을 감지, 조사 및 방지하고, 당사의 계약을 집행하고, 권리 및 안전을 보호하며, 관련 법률 및 법적 절차를 준수하기 위해 데이터를 이용할 수 있습니다.
5.6 집계 및 비식별 정보
당사는 관련 법률 및 제3자의 데이터 이용 제한에 따라 분석, 보안, 연구, 서비스 개선 및 사업 보고를 위해 집계 또는 비식별 정보를 생성할 수 있습니다.
Google의 제한적 이용 요건은 원본 Google 사용자 데이터와 그로부터 집계, 익명화 또는 파생된 데이터에 적용됩니다. 당사는 그러한 데이터를 광고, 판매, 신용도 결정, 무관한 연구 또는 무관한 제품 개발에 이용하지 않습니다.
6. 처리의 법적 근거
관련 법률에서 법적 근거를 요구하는 경우 당사는 다음 중 하나 이상에 근거합니다.
- 계약 이행: 서비스 제공, 귀하의 계정 관리 또는 당사의 의무 이행에 처리가 필요한 경우
- 정당한 이익: 서비스 보호 및 개선, 사기 방지, 지원 처리, 사업 관리 및 사용자와 Ottermind 보호를 위해 처리가 합리적으로 필요하고, 그러한 이익보다 귀하의 권리가 우선하지 않는 경우
- 동의: 선택적 처리, 연결된 계정 권한, 특정 쿠키 또는 마케팅에 동의가 필요한 경우
- 법적 의무: 법률, 규정, 법적 절차, 조세, 회계 또는 규정 준수 요건을 준수하기 위해 처리가 필요한 경우
- 법적 청구: 청구의 확립, 행사 또는 방어를 위해 처리가 필요한 경우
당사가 동의에 근거하는 경우 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 철회는 철회 전에 이루어진 처리에 영향을 미치지 않습니다.
7. AI, 통합 및 로컬 접근
7.1 AI 및 에이전트 처리
귀하가 프롬프트, 파일, 지시 또는 연결된 데이터를 제출하면 당사는 출력 생성, 작업 수행 및 워크플로 운영을 위해 해당 정보를 처리합니다. 선택한 기능에 따라 처리에는 Ottermind 시스템과 당사를 대신하여 업무를 수행하는 서비스 제공자가 관여할 수 있습니다.
7.2 통합 및 연결된 계정
귀하가 통합을 활성화하거나 계정을 연결하면 당사는 요청된 기능, 관련 보안, 지원 및 서비스 운영에 필요한 데이터와 권한에만 접근하고 이를 처리합니다.
귀하는 서비스를 통해 이용 가능한 통합을 검토하고 연결을 해제할 수 있습니다. 귀하가 Ottermind에서 통합 연결을 해제하면 당사는 연결된 서비스에 대한 접근을 중단하고, 해당 연결과 관련된 인증 데이터를 삭제하며, 연결된 서비스에서 취득한 소스 데이터의 별도 사본을 보관하지 않습니다.
커넥터 이용 중 Ottermind에서 생성된 작업, 대화 및 결과는 연결 해제 후에도 귀하의 Ottermind 계정에 남습니다. 귀하는 이용 가능한 제품 제어 기능을 통해 대상 작업과 대화를 나중에 복구할 수 있도록 보관하거나 영구 삭제할 수 있습니다.
제3자 제공자를 통해서만 접근 권한을 철회하는 경우 해당 인증은 사용할 수 없게 되고 Ottermind는 더 이상 해당 서비스에 접근할 수 없습니다. 그러나 당사는 철회 통지를 받지 못할 수 있으므로 Ottermind에서 커넥터가 계속 연결된 것으로 표시될 수 있습니다. 저장된 인증 데이터를 삭제하고 커넥터 상태를 업데이트하려면 Ottermind를 통해 통합 연결을 해제하거나 당사에 문의하십시오.
7.3 인증 데이터
당사는 연결을 설정, 유지, 보호 및 해지하고 귀하가 승인한 작업을 수행하기 위해서만 인증 데이터를 이용합니다. 당사는 인증 데이터를 판매하거나 광고에 이용하지 않습니다. 인증 데이터에 대한 접근은 관련 기능을 운영하거나 보호할 필요가 있는 시스템 및 인력으로 제한됩니다.
7.4 로컬 접근 기능
귀하가 브라우저, 데스크톱 또는 기기 통합 기능을 활성화하면 서비스는 귀하의 지시를 수행하는 데 필요한 범위에서 귀하의 로컬 환경 정보를 처리할 수 있습니다. 여기에는 세션 컨텍스트, 페이지 콘텐츠, 브라우저 작업, 귀하가 선택한 파일 및 기술 로그가 포함될 수 있습니다.
7.5 귀하의 선택과 책임
계정 연결, 로컬 접근 활성화 또는 데이터 제공 여부는 귀하가 결정합니다. 귀하는 이용 권한이 있는 계정 및 데이터만 연결해야 합니다.
8. Google API 서비스 및 제한적 이용
Google API에서 수신한 정보의 이용 및 이전에 관한 Ottermind의 행위는 제한적 이용 요건을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.
당사는 Ottermind에서 명확하고 눈에 띄게 표시되며 사용자가 요청하거나 승인한 사용자 대상 기능을 제공하거나 개선하기 위해서만 Google 사용자 데이터를 이용합니다. 구체적으로 다음과 같습니다.
- 당사는 Google 사용자 데이터를 판매하지 않습니다.
- 당사는 광고, 리타게팅 또는 개인 맞춤형 마케팅을 위해 Google 사용자 데이터를 이용하거나 이전하지 않습니다.
- 당사는 신용도를 판단하거나 대출 목적으로 Google 사용자 데이터를 이용하지 않습니다.
- 당사는 특정 데이터에 대해 사용자가 명시적으로 동의한 경우, 보안 또는 남용 조사에 필요한 경우, 관련 법률을 준수하기 위한 경우 또는 허용된 내부 운영을 위해 데이터가 집계되고 익명화된 경우를 제외하고 사람이 Google 사용자 데이터를 읽도록 허용하지 않습니다.
- 당사는 범용 또는 비개인화 AI 또는 머신러닝 모델을 학습하거나 개선하기 위해 Google 사용자 데이터를 이용하지 않습니다.
- 당사는 사용자가 요청한 기능 제공에 필요한 경우, 사용자의 동의가 있는 경우, 보안을 위한 경우 또는 법률에서 요구하는 경우이면서 관련 Google 정책을 따르는 경우를 제외하고 Google 사용자 데이터를 이전하지 않습니다.
사용자가 요청한 기능을 위해 AI 모델이나 다른 서비스 제공자가 Google 사용자 데이터를 처리해야 하는 경우 이전은 해당 요청을 완료하는 데 필요한 데이터로 제한됩니다. 제공자는 적절한 계약상 제한에 따라 당사를 대신하여 데이터를 처리하며 자체 광고 또는 무관한 모델 학습에 이용할 수 없습니다.
귀하는 Ottermind에서 관련 커넥터 연결을 해제하여 Google 접근 권한을 철회할 수 있습니다. 그렇게 하면 Ottermind는 Google에 대한 접근을 중단하고, 연결과 관련된 토큰을 삭제하며, 해당 커넥터를 통해 취득한 Google 사용자 소스 데이터의 별도 사본을 보관하지 않습니다. 귀하의 요청에 따라 생성된 Ottermind 작업, 대화 및 결과는 귀하가 이를 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 남습니다.
귀하는 Google 계정의 제3자 접근 설정에서 Ottermind를 삭제할 수도 있습니다. 이로써 향후 접근이 차단되지만 Ottermind는 철회 통지를 받지 못할 수 있습니다. 저장된 토큰을 삭제하고 커넥터 상태를 업데이트하려면 Ottermind에서 커넥터 연결을 해제하거나 당사에 문의하십시오.
9. 당사가 개인정보를 공개하는 방법
당사는 다음 상황에서 개인정보를 공개할 수 있습니다.
9.1 서비스 제공자 및 하위 처리자
당사는 서비스 운영을 지원하는 공급업체, 계약업체, 클라우드 및 호스팅 제공자, AI 모델 제공자, 분석 제공자, 지원 도구, 이메일 제공자, 보안 제공자, 결제 제공자 및 기타 서비스 제공자에게 데이터를 공개할 수 있습니다. 이들은 당사에 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 적절한 계약상 제한에 따라서만 데이터를 처리할 수 있습니다.
9.2 AI, 인프라 및 통합 제공자
요청된 기능에 필요한 경우 당사는 관련 데이터를 AI, 인프라, 인증 또는 통합 제공자에게 전송할 수 있습니다. 당사는 전송되는 데이터를 최소화하고 제공자가 이를 무관한 목적으로 이용하지 못하도록 제한하기 위해 노력합니다.
제8절의 보다 구체적인 제한은 Google 사용자 데이터에 적용되며 본 절의 더 포괄적인 문구에 우선합니다.
9.3 귀하의 지시에 따른 경우
귀하가 서비스를 연결하고, 콘텐츠를 공유 또는 내보내고, 수신자를 선택하고, 출력을 게시하거나 외부 작업을 승인하는 경우 당사는 데이터를 공개할 수 있습니다.
9.4 결제 제공자
당사는 구매, 구독, 청구서 발행, 사기 심사, 환불 및 지원을 위해 청구 및 거래 정보를 결제 처리업체 및 승인된 유통업체와 공유할 수 있습니다.
9.5 법률, 규정 준수 및 보호 목적
당사는 법률 또는 적법한 요청을 준수하고, 계약을 집행하고, 사기 또는 보안 사고를 조사하거나 권리, 재산 및 안전을 보호하기 위해 합리적으로 필요한 경우 데이터를 공개할 수 있습니다.
9.6 기업 거래
당사는 기밀 유지 조치, 관련 법률 및 적용되는 제3자의 데이터 이용 제한에 따라 제안되거나 완료된 합병, 인수, 자금 조달, 구조조정, 파산 또는 자산 매각과 관련하여 데이터를 공개할 수 있습니다.
9.7 집계 또는 비식별 정보
당사는 관련 법률 및 제3자의 제한(해당하는 경우 Google의 제한적 이용 요건 포함)에 따라 개인을 합리적으로 식별할 수 없는 정보를 공개할 수 있습니다.
10. 국제 데이터 이전
Ottermind는 싱가포르에 기반을 두고 있습니다. 당사와 당사의 서비스 제공자는 싱가포르, 미국, 유럽경제지역, 영국 및 당사 또는 당사의 제공자가 운영되는 기타 관할권에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
필요한 경우 당사는 표준계약조항 또는 이에 상응하는 메커니즘, 이전 평가, 공급업체 실사, 계약상 약정, 기술적 및 조직적 보호조치 등 합법적인 국경 간 이전을 지원하도록 설계된 조치를 이용합니다.
11. 데이터 보관
당사는 서비스 제공, 계정 및 구독 유지, 보안 및 신뢰성 유지, 법률 및 회계상 의무 준수, 분쟁 해결 및 계약 집행을 포함하여 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적에 합리적으로 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다.
보관 기간은 데이터의 유형 및 민감도, 이용 기능, 사용자의 선택, 운영상 필요 및 법적 요건에 따라 달라집니다. 일반적으로 다음과 같습니다.
- 사용자가 계정 삭제를 확인한 직후 로그인이 비활성화되고, 제한적인 법정 보관 예외에 따라 계정 및 프로필 데이터는 1일에서 3일 이내에 활성 시스템에서 삭제됩니다.
- 연결된 서비스의 소스 데이터는 통합이 활성화된 동안 처리되며 사용자가 Ottermind에서 통합 연결을 해제한 후에는 별도로 보관되지 않습니다.
- 인증 데이터는 관련 연결이 활성화된 동안만 보관되며 사용자가 Ottermind에서 통합 연결을 해제하면 삭제됩니다.
- 작업, 대화 및 결과는 커넥터 연결 해제 후에도 사용자가 이를 영구 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 남습니다.
- 청구 및 거래 기록은 법률에서 요구하는 회계, 세무, 감사, 지불 거절 및 사기 방지 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 보안, 남용 방지 및 기술 로그는 그 목적과 민감도에 따라 제한된 운영 기간 동안 보관됩니다. 그리고
- 삭제된 계정 데이터는 덮어쓰거나 안전하게 삭제하기 전까지 보호된 백업에 최대 60일 동안 남을 수 있으며 그 기간 동안 서비스를 통해 이용할 수 없습니다.
보관이 더 이상 필요하지 않으면 당사는 데이터를 삭제, 익명화 또는 안전하게 격리합니다. 당사의 데이터 삭제 가이드에는 적용되는 사용자 제어 및 요청 절차가 설명되어 있습니다. 당사는 연결 해제 후 연결된 서비스의 소스 데이터를 별도로 보관하지 않지만 관련 Ottermind 작업, 대화 및 결과는 사용자가 이를 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 남습니다.
12. 데이터 보안
당사는 무단 접근, 이용, 분실, 변경 또는 공개로부터 개인정보를 보호하도록 설계된 기술적, 조직적 및 관리적 보호조치를 이용합니다. 조치에는 적절한 경우 전송 중 및 저장 시 암호화, 접근 제어, 로깅, 자격 증명 보호, 공급업체 실사 및 사고 대응 절차가 포함될 수 있습니다.
어떠한 전송 또는 저장 방식도 완전히 안전하지 않으며 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 귀하는 자신의 계정 자격 증명 및 기기를 보호할 책임이 있습니다.
13. 귀하의 개인정보 보호 권리 및 선택
귀하의 위치 및 관련 법률에 따라 귀하는 다음 권리를 가질 수 있습니다.
- 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 접근
- 부정확하거나 불완전한 데이터 정정
- 삭제 요청
- 처리 제한 또는 처리에 대한 이의 제기
- 동의 철회
- 특정 데이터를 이동 가능한 형태로 수령
- 처리에 관한 정보 취득, 그리고
- 개인정보 보호기관에 불만 제기
13.1 계정 정보
귀하는 계정 설정을 통해 계정 정보를 검토하고 업데이트할 수 있습니다.
13.2 연결된 계정
귀하는 Ottermind를 통해 지원되는 통합을 검토하고 연결을 해제할 수 있습니다. 통합 연결을 해제하면 향후 접근이 중단되고 해당 인증 데이터와 연결된 서비스에서 취득해 별도로 보유한 소스 데이터가 삭제됩니다. 이로써 커넥터 이용 중 생성된 Ottermind 작업, 대화 또는 결과가 자동으로 삭제되지는 않습니다.
연결된 제공자를 통해 접근 권한을 철회하면 향후 접근이 차단되지만 Ottermind는 통지를 받지 못할 수 있습니다. 커넥터 상태를 업데이트하고 저장된 인증 데이터를 삭제하려면 Ottermind에서 연결 해제를 완료하십시오.
13.3 콘텐츠 및 계정 삭제
귀하는 이용 가능한 제품 제어 기능을 통해 대상 작업과 대화를 나중에 복구할 수 있도록 보관하거나 영구 삭제할 수 있습니다. 영구 삭제된 콘텐츠는 복구할 수 없습니다. 활성 구독을 취소한 후 계정 설정의 삭제 기능을 이용하여 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제를 확인한 직후 로그인이 비활성화됩니다. 데이터 삭제 가이드에는 다음 내용이 설명되어 있습니다.
- 개별 작업, 파일 또는 출력 삭제
- 개별 커넥터 연결 해제
- 가져온 연결 계정 데이터 삭제
- 인증 데이터 삭제
- 계정 삭제
- 제한적인 법률, 보안, 청구 및 백업 관련 예외
13.4 마케팅 및 쿠키
귀하는 마케팅 이메일에 제공된 링크를 이용하여 수신을 거부할 수 있습니다. 당사는 거래 또는 보안 관련 메시지를 계속 발송할 수 있습니다. 귀하는 브라우저 설정 및 이용 가능한 동의 관리 도구를 통해 쿠키를 관리할 수 있습니다.
13.5 요청 제출
적용되는 개인정보 보호 권리를 행사하려면 support@ottermind.ai로 문의하십시오. 당사는 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 당사는 요청을 이행하면 다른 사람의 권리를 침해하거나 법적 의무와 충돌하는 경우를 포함하여 법률에서 허용하는 경우 요청을 거부하거나 제한할 수 있습니다.
14. 지역별 고지
14.1 유럽경제지역 및 영국
유럽경제지역 또는 영국의 개인은 제13절에 설명된 권리를 포함하여 관련 개인정보 보호법상 권리를 가질 수 있습니다. 필요한 경우 당사는 제6절에 설명된 법적 근거에 의존하고 국제 이전을 위해 합법적인 메커니즘을 이용합니다. 귀하는 현지 감독기관에 불만을 제기할 수 있습니다.
14.2 미국
귀하가 거주하는 주에 따라 귀하는 개인정보에 접근하고, 정정하고, 삭제하거나 그 사본을 취득할 권리 및 해당하는 경우 특정 맞춤형 광고, 판매, 공유 또는 프로파일링을 거부할 권리를 가질 수 있습니다.
당사는 통상적인 사업 과정에서 금전적 대가를 받고 개인정보를 판매하지 않습니다. 일부 분석 또는 광고 활동은 특정 주법에 따라 “판매” 또는 “공유”로 간주될 수 있습니다. 필요한 경우 당사는 적용되는 고지 및 선택권을 제공합니다. Google 사용자 데이터는 이러한 광고 활동에 이용되지 않습니다.
14.3 싱가포르
Ottermind는 싱가포르에 설립되었으며 싱가포르의 Personal Data Protection Act 2012의 적용 요건에 따라 개인정보를 처리합니다. 귀하는 접근, 정정, 철회 또는 기타 적용되는 요청에 대해 당사에 문의할 수 있습니다.
14.4 기타 관할권
귀하의 관할권에서 추가적인 개인정보 보호 권리를 부여하는 경우 해당 권리를 행사하기 위해 당사에 문의하십시오. 당사는 관련 법률에 따라 요청을 처리합니다.
15. 아동의 개인정보 보호
서비스는 18세 미만인 사람을 대상으로 하지 않으며 당사는 법률에서 금지하는 방식으로 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 불법적으로 데이터를 제공했다고 판단되는 경우 당사에 문의하십시오. 당사는 필요한 경우 해당 데이터를 삭제하기 위해 적절한 조치를 취합니다.
16. 제3자 사이트 및 서비스
서비스에는 제3자 웹사이트, 애플리케이션 및 서비스로 연결되는 링크 또는 연결 기능이 포함될 수 있습니다. 당사는 이들의 독립적인 개인정보 보호 또는 보안 관행을 통제하지 않습니다. 이를 이용하거나 연결하기 전에 해당 개인정보 처리방침을 검토하십시오.
17. 본 개인정보 처리방침의 변경
당사는 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경을 하는 경우 당사는 서비스, 당사 웹사이트 또는 이메일을 통해 귀하에게 알리기 위한 합리적인 조치를 취합니다. 달리 명시되지 않는 한 변경 사항은 업데이트된 방침이 게시될 때 효력이 발생합니다.
Google 사용자 데이터 또는 기타 연결 계정 데이터의 이용이 중대하게 변경되는 경우 당사는 본 방침 및 관련 제품 내 개인정보 보호 고지를 최신 상태로 유지합니다.
18. 문의
질문, 우려 사항 또는 개인정보 보호 요청은 다음 연락처로 문의하십시오.
당사가 귀하의 요청을 이해하고 필요한 경우 신원을 확인할 수 있도록 충분한 정보를 제공해 주십시오.